Máy tính bảng Android siêu bền

Doublelift, siêu sao LMHTvà cũng là một trong những biểu tượng esports Bắc Mỹ, đã đưa ra quyết định giải nghệ trên tài khoản Twitter cá nhân vào sáng nay (26/11).

Tuyển thủ lão làng 27 tuổi đã phát ra thông báo gây nhiều tiếc nuối, cho biết mình chuẩn bị “bắt đầu một chương mới trong cuộc đời.” Trước đó, anh nhắc lại hành trình của mình từ lúc còn là một “đứa trẻ không có hy vọng” 17 tuổi cho đến khi trở thành một người trưởng thành thành công như ngày hôm nay.

“Trở thành một tuyển thủ LMHT chuyên nghiệp là cái cách mà tôi hiểu rõ bản thân mình là ai”, 2lift viết. “Đó là màn tái sinh của tôi, một cơ hội để tôi trở thành người mà mình luôn mong muốn. Tôi muốn tự hào về bản thân lẫn sự chăm chỉ của mình và không hề nuối tiếc đam mê chơi game.”

2lift bắt đầu sự nghiệp ngay từ mùa giải đấu tiên của LMHTchuyên nghiệp trong màu áo Counter Logic Gaming hồi năm 2011. Dù gặp phải vô vàn trở ngại nhưng tuyển thủ mang quốc tịch Mỹ đã nhanh chóng khẳng định được tên tuổi như là một trong những xạ thủ tài năng nhất lịch sử Bắc Mỹ.

Nhưng để có ngày hôm nay, 2lift đã gặp rất nhiều thất bại ở quãng đầu sự nghiệp và suýt nữa xuống hạng sau LCS Bắc Mỹ Mùa Hè 2014 - nơi CLG đã bị Curse Academy gây khó dễ tại Vòng Thăng Hạng LCS Bắc Mỹ Mùa Xuân 2015.

Sau Bjergsen, fan LCS chứng kiến 2lift nói lời từ giã sàn đấu LMHT đỉnh cao

Nhưng sau đó nửa mùa, tuyển thủ sinh năm 1993 đã giành được chức vô địch đầu tiên tại LCS Bắc Mỹ Mùa Hè 2015.

Sau đỉnh cao đó, 2lift có ba lần đến chơi cho các đội tuyển khác nhau. Anh ký hợp đồng với Team SoloMid hồi đầu mùa giải 2016, rồi gia nhập Team Liquid vào năm 2018 và quay trở lại TSM ở nửa cuối mùa giải vừa qua. Tại đây, 2lift đã cùng đồng đội TSM giành chức vô địch LCS cuối cùng trong sự nghiệp.

Sau 10 mùa giải thi đấu đỉnh cao, 2lift đã giành tổng cộng bảy danh hiệu LCS và góp mặt ở tám kỳ Chung kết Thế giới (với năm lần liên tiếp gần nhất). Mới đây, 2lift cùng TSM đã trải qua kỳ CKTG 2020 đáng quên khi toàn thua cả sáu trận đã đấu tại Vòng Bảng - lập kỷ lục “vô tiền khoáng hậu” mà chưa đội tuyển nào làm được.

Đại diện cho màn trình diễn của các đại diện LMHT Bắc Mỹ, 2lift chưa bao giờ gặt hái được thành công tại các giải đấu quốc tế. Vì thế, điều gây tiếc nuối nhất cho fan hâm mộ là 2lift chưa bao giờ đoạt chức vô địch CKTG hoặc Mid-Season Invitational (MSI).

Nhưng ai cũng phải bước tiếp, 2lift cũng vậy!

Nemesis tạm nghỉ

Sau hai mùa giải liên tiếp chơi cho Fnatic, cựu đường giữa Nemesis tuyên bố tạm thời rời xa sân khấu chuyên nghiệp ở nửa đầu mùa giải 2021.

Fnatic lần lượt chia tay với Rekkles và Nemesis sau mùa giải 2020

Ngôi sao người Slovakia đã có nhiều cơ hội để gia nhập một đội tuyển khác tại LEC ở kỳ chuyển nhượng tiền mùa giải 2021 nhưng Nemesis “cảm thấy bản thân được trao những cơ hội không đủ hứng thú”. Do đó, anh đã chọn cách tạm nghỉ thi đấu “sau khi cân nhắc kỹ lưỡng và suy nghĩ rất nhiều”.

Trong suốt thời gian thi đấu tại LEC, Nemesis đã góp công giúp Fnatic luôn góp mặt trong top 3. Nhưng màn xuất hiện của tuyển thủ 21 tuổi lại đến đúng vào thời điểm đỉnh cao phong độ của G2 Esports - đội tuyển đã thống trị hai mùa giải LEC gần nhất. Bởi vậy, Nemesis chưa có duyên với bất cứ danh hiệu nào.

Thực tế thì Fnatic đã có tới ba lần lọt vào Chung kết các giải LEC trong hai năm 2019-2020 nhưng họ lại luôn thất thế trước G2.

Ngoài ra, Nemesis cũng được trải nghiệm bầu không khí tại CKTG - nơi Fnatic của anh đều vượt qua Vòng Bảng nhưng sớm bị loại tại các Vòng Knockout ở cả hai năm 2019-2020.

Sau khi dừng chân tại CKTG 2020 trước Top Esports - trận thua ngược đầu tiên trong lịch sử giải đấu - Nemesis đã không còn nằm trong kế hoạch tương lai của Fnatic. Tổ chức danh tiếng châu Âu đã lựa chọn Nisqy, cựu đường giữa của Cloud9, cho đội hình thi đấu chính thức ở mùa giải 2021.

Nemesis cho biết anh sẽ sớm cập nhật dự định cá nhân vào năm sau.

None

Không phải ngẫu nhiên khi cho rằng, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp BĐS thực chất là cuộc chiến của việc khai thác dữ liệu khách hàng. Trong đó, doanh nghiệp nào sở hữu nguồn lực khách hàng tiềm năng lớn hơn sẽ có nhiều cơ hội hơn so với đối thủ và ngược lại.

Tất nhiên không loại trừ cơ hội còn đến từ kỹ năng chuyên môn, năng lực tư vấn và chốt đơn từ đội ngũ sale. Song trong thời buổi dữ liệu khách hàng là mỏ vàng quý như hiện nay, thì bất cứ doanh nghiệp nào có nguồn data dồi dào, chất lượng, người đó đã đi trước một bước.

Hiểu rõ vấn đề này, các doanh nghiệp BĐS không ngần ngại nhảy vào cuộc chiến tìm kiếm data. Trong đó, dễ thấy nhất là việc đốt tiền cho các kênh quảng cáo, PR nhằm thu được tệp khách hàng tiềm năng nhanh chóng, dễ dàng. Một số đại lý khác chấp nhận chi tiền tổ chức các sự kiện offline mở bán giới thiệu sản phẩm, tham quan nhà mẫu nhằm thu hút khách quan tâm. Cá biệt, có không người chi tiền mua data chợ đen với mong muốn sở hữu nguồn dữ liệu khách hàng chất lượng.

Thực tế, việc tìm kiếm data khách hàng này ngốn một nguồn chi phí đáng kể của doanh nghiệp. Theo khảo sát thực tế, mức phí chi trả cho mỗi lead (khách hàng tiềm năng) trên Facebook đối với các dự án chung cư hiện nay vào khoảng từ 10.000 - 20.000 đồng/lead. Cũng vậy, chi phí cho một click trên Google cũng rơi vào từ 20.000 - 100.000 đồng. Riêng với data đen, phí mua hoàn toàn dựa vào chất lượng data khách hàng, có khi rơi vào khoảng từ vài triệu đến hàng chục triệu cho 1000 data tiềm năng.

Thờ ơ với nguồn data cũ

Đốt tiền cho data khách mới là vậy nhưng nhiều doanh nghiệp, môi giới tỏ ra khá thờ ơ với nguồn data cũ. Lí do là bởi hầu hết các sale đều không có nhiều thời gian cho việc tư vấn, chăm sóc lâu dài đối với từng khách hàng cụ thể nếu họ không thực sự tiềm năng. Chưa kể do đặc thù sản phẩm giá trị lớn, đòi hỏi người mua phải suy nghĩ, cân nhắc lâu dài, việc chăm sóc, tư vấn khách hàng thường đòi hỏi rất nhiều thời gian và công sức của sale: từ việc gọi điện, nhắn tin tư vấn, đưa khách đi tham quan nhà mẫu, đến viết email gửi thông tin dự án, tư vấn thủ tục, chính sách bán hàng, phương án vay vốn…

Điều này dẫn đến hệ quả là có những doanh nghiệp sở hữu đến hàng nghìn, thậm chí hàng chục nghìn data tuy nhiên sale không mấy mặn mà. Thay vào đó, họ chấp nhận chi tiền nhiều hơn cho quảng cáo, mua data mới với hi vọng nhanh chóng tìm kiếm được khách hàng nóng, đỡ mất thời gian, công sức chăm sóc nhóm khách hàng khổng lồ không rõ nhu cầu, không được phân loại, sàng lọc nằm trong tệp data cũ kia.

Để lỡ data cũ, DN có thể “rơi” 30% doanh thu

Đó là lời cảnh báo của các chuyên gia tiếp thị tại Invespcro. Theo các chuyên gia này, nếu không tiếp cận lại nhóm khách hàng trong tệp data cũ, các chủ doanh nghiệp bất động sản có thể để lỡ mất một lượng đơn hàng đáng kể và khó xây dựng tệp khách hàng trung thành thực sự cho doanh nghiệp mình.

Gartner Group - công ty nghiên cứu và tư vấn hàng đầu cho các doanh nghiệp tại Hoa Kỳ cũng cho biết có đến 80% doanh thu của các công ty hiện nay đều đến từ khách hàng cũ của họ. Và với bất động sản, con số này ở vào khoảng 30%.

Trong khi đó, theo thống kê từ Invesp, một doanh nghiệp muốn thu hút một khách hàng mới sẽ phải trả mức chi phí tốn kém gấp 5 lần so với việc chăm sóc khách hàng cũ.

Đã đến lúc các doanh nghiệp BĐS cần nghiêm túc nghĩ về việc tối ưu doanh thu và chi phí trong khai thác data khách hàng. Có nên chăng việc đốt tiền cho cuộc chiến tìm khách mới trong khi lại hờ hững với mỏ vàng mang tên data cũ?

Thực tế, có rất nhiều những rào cản khiến doanh nghiệp ngại khai thác data cũ như: tốn thời gian sàng lọc, phân loại data, việc phân bổ và quản lý data bị hạn chế do lượng sale BĐS nghỉ việc bất thường, không có công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng chuyên sâu, mọi thao tác từ gọi điện, tư vấn, gửi mail… đều thủ công gây mất thời gian, công sức khiến sale mỏi mệt…

Thấu hiểu điều này, Bizfly cho ra mắt bộ công cụ tự động hỗ trợ khai thác data khách hàng số lượng lớn với tỉ lệ chốt sale tăng từ 15-30%, bao gồm:

Webfly:Hỗ trợ xây dựng website trong 3 phút, tiết kiệm 50% chi phí quảng cáo, gấp đôi lượng data tiềm năng.

Bizfly CRM:Tổng hợp, sàng lọc, quản lý và bảo mật data khách hàng. Phân loại chi tiết tệp khách hàng tiềm năng dựa trên nhu cầu thực. Hỗ trợ chăm sóc tệp khách cũ dễ dàng dựa trên lịch sử tương tác được lưu trữ trước đó.

Bizfly Email:Chăm sóc và nuôi dưỡng lâu dài tệp khách hàng tiềm năng nhờ hệ thống Email tự động tiếp cận hàng nghìn khách hàng cùng lúc. Xây dựng tệp khách hàng trung thành, nâng tỉ lệ mua lại và chốt đơn lên gấp 3 lần so với thông thường

Bizfly Chat:Tích hợp Facebook, Zalo chăm sóc và tư vấn 24/7 mọi lúc mọi nơi, đem đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng ngay cả khi bận rộn nhất.

Trải nghiệm miễn phí 15 ngày trọn bộ công cụ khai thác data đơn giản, tiết kiệm, dễ dàng dành riêng cho bất động sản tại: https://bom.to/uSKaPxb

Tố Uyên