Phân tích kèo hiệp 1 Tigres UANL vs Cruz Azul, 8h00 ngày 3/3

Infobip, một công ty cung cấp giải pháp giao tiếp đa kênh, cho rằng khi hai doanh nghiệp cùng kinh doanh một loại sản phẩm và có chung phương thức khuyến mãi, dịch vụ chăm sóc khách hàng sẽ là yếu tố then chốt quyết định doanh nghiệp nào nổi bật hơn.

Đầu tiên, khách hàng mong muốn cửa hàng sẽ phản hồi yêu cầu của họ nhanh chóng và được hỗ trợ 24/7. Quan trọng hơn, họ cảm thấy hài lòng khi được kết nối trên các kênh yêu thích như Facebook Messenger, WhatsApp, Viber, gọi thoại hoặc tin nhắn SMS.

Nhận định này phù hợp với nghiên cứu của Meta (công ty mẹ của Facebook) cho thấy người Việt thích trò chuyện với người bán hàng. Ông Khôi Lê, Giám đốc kinh doanh toàn cầu tại Việt Nam của Meta, dẫn số liệu cho hay 59% người tiêu dùng khi mua hàng trên mạng xã hội muốn trò chuyện (chat) với doanh nghiệp khi xem xét hoặc nghiên cứu thông tin về sản phẩm. Do đó, doanh nghiệp có khả năng giao tiếp và kết nối với khách hàng sẽ là chìa khóa quyết định sự tăng trưởng.

Trong các mùa mua sắm, lượng tin nhắn yêu cầu của người dùng tăng lên chóng mặt. Để giải quyết vấn đề này, doanh nghiệp cần cân nhắc việc áp dụng giải pháp công nghệ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc. Infobip khuyên doanh nghiệp có thể cân nhắc sử dụng các giải pháp tự động hóa tiếp thị và dịch vụ chăm sóc khách hàng, qua đó đảm bảo tương tác với khách hàng được thực hiện có hiệu quả.

Giải pháp giao tiếp đa kênh là một ví dụ điển hình, các nhân viên hỗ trợ có thể liên lạc với khách hàng thông qua nhiều kênh yêu thích của họ và quản lý toàn bộ dữ liệu trên cùng một nền tảng. Điều này giúp doanh nghiệp có thể lưu trữ tất cả dữ liệu và yêu cầu của khách hàng và không cần chuyển đổi nền tảng.

Với những giải pháp tự động hóa tiếp thị như chatbot, doanh nghiệp có thể xây dựng kịch bản trả lời các câu hỏi từ khách hàng. Thông qua dịch vụ chatbot 24/7, khách hàng sẽ nhận được phản hồi nhanh, bất kể thời gian nào. Đối với những câu hỏi và yêu cầu phức tạp, chatbot sẽ tự động lưu lại dữ liệu và chuyển lên nhân viên phụ trách, nhờ đó, khách hàng không phải lặp lại yêu cầu giải quyết vấn đề lần nữa.

Thứ nữa là việc thông báo tình trạng đơn hàng cho khách. Nhiều người tiêu dùng thường nghĩ rằng đơn sẽ sớm được giao sau vài tiếng đặt hàng. Do đó, nếu thời gian giao hàng kéo dài sẽ khiến họ cảm thấy thất vọng. Trong mùa bán hàng, khi số đơn trở nên quá tải, nhiều doanh nghiệp cần thêm thời gian để xử lý đơn hàng và giao hàng đến tận nơi cho khách.

Theo đó, giải pháp gửi thông báo tình trạng đơn hàng cho khách có thế giải quyết vấn đề này. Doanh nghiệp có thể sử dụng các nền tảng để ứng dụng sẽ tự động cập nhật liên tục tình hình đơn hàng, nhằm giảm bớt những thắc mắc liên quan và nhân viên hỗ trợ có thể dành thời gian cho những việc quan trọng khác.

Một điều quan trọng nữa là các chương trình giữ chân khách hàng. Doanh nghiệp cần trải qua nhiều giai đoạn để chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng có giao dịch, bao gồm tạo độ nhận diện thương hiệu, thu hút sự chú ý, nuôi dưỡng sâu hơn và chuyển đổi thành khách hàng. Do đó, giữ chân khách hàng hiện tại được cho là dễ dàng hơn so với thu hút khách hàng mới.

Theo một nghiên cứu, khách hàng hiện tại sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn tới 67% cho việc mua hàng. Vì vậy, doanh nghiệp cần đầu tư vào kỹ thuật và phương pháp công nghệ để duy trì niềm tin và lòng trung thành của khách hàng, nhờ đó sẽ giữ chân họ ở lại với thương hiệu lâu hơn và tiếp tục quay lại mua sản phẩm.

Bên cạnh việc sử dụng các công cụ giao tiếp đa kênh, doanh nghiệp nên tiếp tục quan tâm khách hàng sau giao dịch. Khi khách hàng cảm thấy được quan tâm, họ sẽ hài lòng và ở lại với thương hiệu lâu hơn. Doanh nghiệp có thể giữ chân khách hàng bằng cách gửi email cảm ơn hoặc nhắn tin hỗ trợ hậu mãi thông qua nhiều ứng dụng như Viber, WhatsApp, Mobile App Messaging và tin nhắn SMS.

Nói với ICTnews mới đây, ông Gijae Seong, Giám đốc điều hành Amazon Global Selling Việt Nam, cho hay các doanh nghiệp muốn bán được hàng trên Amzon cần nhiều yếu tố, trong đó có xây dựng thương hiệu và ghi nhận phản hồi của khách hàng.

Khi chất lượng sản phẩm ngang bằng nhau, việc xây dựng thương hiệu để khách hàng tìm được lý do mua hàng của một thương hiệu là điều doanh nghiệp cần lưu ý. Thêm vào đó, việc tích cực trả lời các phản hồi của khách cũng khiến khách hàng cảm giác được chăm sóc tốt hơn, dễ mua hàng và trở lại mua tiếp.

Khi áp dụng những chiến lược này vào kinh doanh, đặc biệt trong các mùa mua sắm, doanh nghiệp có thể gia tăng doanh thu cũng như xây dựng lòng tin của khách hàng.

Hải Đăng

Người Việt tận dụng đợt giảm giá cuối năm để sắm Tết

Trong đợt giảm giá 12/12 mới đây trên thương mại điện tử, xu hướng mua sắm chuẩn bị cho lễ Tết thể hiện khá rõ.

Cha ông là một người thợ máy, chủ một xưởng sửa chữa nhỏ dành cho cả xe ô tô và xe máy - và cũng rất hứng thú với thế giới đua xe thời bấy giờ. Cả gia đình sinh sống ngay phía trên của xưởng sửa chữa. Đam mê của Bruce đối với những cỗ máy và những cuộc đua bắt đầu từ chính gia đình của mình.

Từ lúc nhỏ, Bruce đã có đam mê và tố chất của người dẫn đầu trong những cuộc thi thể thao. Thời học tiểu học, ông đã là đội trưởng đội bóng bầu dục của trường.

Thế nhưng, đến năm 9 tuổi, Bruce bị mắc một căn bệnh bẩm sinh về xương khớp, mất hơn hai năm nằm liệt trên giường bệnh và chỉ ngồi xe lăn dẫn đến việc học hành bị chậm trễ. Ngay cả khi xuất viện, Bruce vẫn phải đi bằng nạng, tập đi lại từ đầu và để lại di chứng đi khập khiễng đến mãi sau này.

Bruce McLaren năm 9 tuổi phải nằm trên giường bệnh hơn hai năm, vẫn có nụ cười lạc quan trên khuôn mặt. (Ảnh: Mclaren.com)

Nhưng điều đó không hề làm ông bỏ cuộc với số phận, ông vẫn học gia sư tại nhà và tiếp tục việc đến trường sau đó. Về sau, Bruce McLaren chọn con đường trở thành kỹ sư điện máy để đi tiếp trên con đường của mình.

Đam mê về xe đua thật sự được ‘đánh thức’ khi cha của Bruce mang về một chiếc Austin Ulster cũ kỹ với nhiều mảnh bộ phận khác nhau. Cậu bé Bruce được cho phép tham gia sửa xe cùng với cha mình.

Một lần, Bruce kể lại: “Sự nghiệp về kỹ thuật ô tô của tôi bắt đầu tại thời điểm đó. Tôi không hiểu được tại sao mẹ tôi lúc đó có thể kiên nhẫn với hai cha con tôi như vậy. Đến cả bàn ăn cũng đầy những bộ phận của xe. Mẹ tôi từng nói ‘Nếu có cho bố con họ ăn bánh mì cũ và uống nước lã suốt thì họ cũng chẳng nhận ra...”.

Mất một năm để hoàn thành chiếc xe Austin Ulster cũ, và đây cũng là chiếc xe đầu tiên của mình. Bruce McLaren được cha giao hẳn xe khi có bằng lái và bắt đầu tập luyện những kỹ năng lái xe của mình như lái lên dốc đồi hoặc chạy quanh những đường đua. 

Bruce và cha của ông – Les McLaren cùng chiếc xe Ulster đầu tiên của mình. (Ảnh: Mclaren.com)

Năm 15 tuổi, ông bắt đầu tham gia những cuộc đua nhỏ gần nơi mình sống và tài năng của Bruce bắt đầu gây chú ý. Năm 20 tuổi, tại giải đua Grand Prix New Zealand, Bruce kết thúc ở vị trí thứ 5 và đây chính là cơ hội mở đường cho sự nghiệp sau này của mình.

Ở tuổi 21, ông được ưu ái hỗ trợ theo chương trình “Driver to Europe” bởi Hiệp hội Grand Prix quốc tế tài trợ. Cơ họi này đưa ông và người bạn Colin Beanland (với tư cách là kỹ thuật viên hỗ trợ Bruce) từ quê nhà đến nước Anh và gia nhập đội đua Cooper Cars với mục tiêu xây dựng một đội đua mạnh cho giải đua Công thức 2 (F2 - các xe đua tham gia giải có động cơ mã lực chỉ bằng một nửa so với xe đua của giải F1).

Thời gian đầu ở Anh, không ai biết hay để ý đến chàng trai trẻ tuổi đến từ New Zealand. Chỉ biết đến với vai trò “lính mới” trong đội Cooper Cars. Tuy vậy, tất cả mọi người đều phải bật dậy trong sự ngỡ ngàng tại giải German Grand Prix 1958 - một sự kiện kết hợp cả hai loại hình đua F1 và F2, Bruce kết thúc tại vị trí thứ 5 chung cuộc và về nhất dành riêng cho hạng mục đua F2.

Chàng trai trẻ không ai để ý - Bruce McLaren, tự hào đứng trên bục nhận giải song hành cùng với tay đua về nhất hạng mục F1 Tony Brooks của đội Vanwall. Từ thời điểm lịch sử này, cái tên Bruce McLaren đã được ghi nhớ trong giới đua xe thể thao trên toàn thế giới. 

Chỉ một năm sau đó, tại giải giải đua tranh vô địch thế giới F1, The U.S Grand Prix 1959, diễn ra ở bang Florida (Mỹ), Bruce McLaren, 22 tuổi, đã giành giải nhất toàn diện cho đội Cooper và chính mình. Ông là tay đua trẻ nhất tính đến thời điểm bấy giờ, đạt được thành tích này.

Bruce tiếp tục gây tiếng vang bằng những giải thưởng lớn cho Cooper tại GP Argentina (1960) và GP Monte Carlos (1962).

Bruce McLaren cùng với John Cooper trong thời khắc chiến thắng ông dành cho đội đua Cooper – đánh dấu nhà vô địch trẻ tuổi nhất thời điểm bấy giờ tại U.S Grand Prix 1959. (Ảnh: Mclaren.com)

Không chỉ dừng lại là một tay đua

Bruce McLaren là một con người có hoài bão lớn, năm 1963, ông thành lập đội đua mang tên mình cùng với những người bạn - đặt tên Bruce McLaren Motor Racing Ltd.

Không chỉ là một đội đua, ông còn mang tham vọng sản xuất cả xe đua của riêng mình. Đồng thời, ông vẫn duy trì với tư cách một tay đua cho Ford và giành giải vô địch tại Le Mans 1966. Bruce chính thức rời bỏ các đội đua Cooper và Ford vào năm 1966 và tập trung vào sự nghiệp của riêng mình.

Chiến thắng đầu tiên với đội đua của McLaren của mình là tại GP Belgium 1968. Khi đó, đội đua McLaren bắt đầu gây tiếng vang với những chiến thắng tại Le Mans 24h liên tục từ năm 1967 đến 1970, thắng toàn bộ 11 vòng đua tại giải Can-Am 1969 và hạng 3 chung cuộc tại giải đua Công thức 1 tranh vô địch thế giới cùng năm.

Bruce McLaren nhận giải chiến thắng đầu tiên với tư cách tay đua của đội McLaren Racing tại GP Belgian 1968 (Ảnh: Mclaren.com)

Với những thành tích nổi trội của Bruce với tư cách là một tay đua xe, mọi người xung quanh đôi khi lãng quên mất một điều nữa, ông còn là một kỹ sư “nhà nòi”.

Để rời New Zealand và tạo dựng sự nghiệp trên đường đua ở Anh, ông đã bỏ dở việc học chuyên ngành kỹ sư điện máy tại trường đại học quê nhà Auckland University College (nay là The University of Auckland).

Tuy vậy, điều này không thay đổi bản chất của một kỹ sư ô tô trong mình. Trước mỗi chặng đua, Bruce có thói quen chuẩn bị riêng cho mình một danh sách những chi tiết cần kiểm tra trước khi bắt đầu. Ông nổi tiếng với tính cách cẩn thận và tỉ mỉ đến từng chi tiết.

Khi là chủ của một hãng siêu xe thể thao, Bruce McLaren luôn đề cao sự tỉ mỉ, chính xác vào từng sản phẩm. Bruce còn thể hiện mình là một ông chủ doanh nghiệp có tầm nhìn xa khi đặt những viên gạch đầu tiên cho thương hiệu McLaren mà thế giới biết đến ngày nay.

Đầu tháng 9 vừa qua, tay đua Daniel Ricciardo đã giành giải vô địch trong cuộc đua F1 Grand Prix Italia cho đội đua McLaren.

Trên đường đua ông là một tay đua bản lĩnh, ngoài đường đua, ông là một kỹ sư tài ba và đam mê rực lửa với khao khát tự sản xuất những chiếc xe đua cho riêng mình và cả thế giới tốc độ. Ngày nay, tinh thần và giá trị di sản của Bruce McLaren để lại vẫn còn nguyên vẹn và được những người trẻ tiếp nối đam mê.

Hoàng Hiệp(theo McLaren; S&S Automotive)

Bạn có góc nhìn nào về câu chuyện trên? Hãy gửi ý kiến dưới phần bình luận của bài viết. Mọi câu hỏi tư vấn về sử dụng, mua bán xe xin gửi tới Ban Ô tô xe máy theo email: otoxemay@vietnamnet.vn. Các nội dung phù hợp sẽ được đăng tải. Xin cảm ơn!

Phát minh cứu cánh cho phụ nữ lái xe

Cách đây hơn 100 năm, cách duy nhất để khởi động ô tô là dùng tay đòn chữ "Z". Đây là việc làm vô cùng nặng nhọc và nguy hiểm, nhất là với phụ nữ.

2. Cách trồng cây thủy sinh để bàn

Khi lựa chọn chơi cây thủy sinh bạn sẽ không phải lo lắng quá nhiều về cách chăm sóc vì hầu hết các loại cây thủy sinh rất dễ trồng. Khi chăm sóc cũng chỉ cần chú ý thay nước định kỳ theo mùa hoặc theo đặc điểm của từng loại cây là được. Trung bình các cây thông thường 1 tuần bạn thay nước một lần, vào mùa đông thì có thể lâu hơn, việc làm này cũng không tốn quá nhiều thời gian và công sức, người bận rộn cũng có thể làm được.

3. Ý nghĩa của cây thủy sinh để bàn

Chọn đúng cây thủy sinh để bàn sẽ đem lại ý nghĩa phong thủy vô cùng tốt vì nó vừa giúp lọc nước, lọc không khí lại giúp thu hút nguồn năng lương tích cực đến với căn phòng của bạn.

Để tránh chọn sai loại cây, trước khi mua cây cần tìm hiểu kỹ bạn mệnh gì, tuổi gì, hợp với màu gì và những loại cây nào. Không nên chọn những cây có màu sắc xung khắc với mình là tốt nhất.

Đặt cây ở vị trí nào trong phòng cũng không đơn giản, ngoài vị trí đặt phải đảm bảo tính thẩm mĩ còn cần chú trọng đến yếu tố phong thủy phòng, có như vậy may mắn, tài lộc mới trọn vẹn.

4. Một số cây thủy sinh được ưa chuộng

Cây tiên ông

Cây tiên ông là loại cây thủy sinh để bàn làm việc đặc biệt được các chị em phụ nữ chọn nhiều bởi màu sắc và hình dáng của hoa vô cùng rực rỡ. Với loại cây này dù bạn mang mệnh gì cũng có thể sở hữu được, vì cây có rất nhiều màu sắc cho bạn lựa chọn

Cây phất dụ

Trong số các loại cây thủy sinh để bàn thì phất dụ là cây có sức sống mãnh liệt, dễ chăm sóc thể hiện cho sự vững chắc, bền bỉ. Người trồng loại cây này sẽ có được năng lượng đủ đầy, tâm trạng thư thái, thoải mái.

Cây kim tiền

Cây kim tiền ngoài trồng được trong đất còn có thể trở thành cây thủy sinh được nhiều người lựa chọn mong làm ăn thuận lợi, nhiều tài, nhiều lộc.

Cây dây nhện

Cây dây nhện có dáng hình thanh mảnh, thân cỏ, về mặt thẩm mỹ rất phù hợp với những phòng làm việc nhỏ nhắn, xinh xắn. Trồng cây dây nhện giúp  lọc không khí, lọc ô nhiễm và giúp chủ nhân tăng thêm tính sáng tạo khi làm việc.

Cây cỏ đồng tiền (rau má)

Mới nghe tên đã đủ thấy ý nghĩa của cỏ đồng tiền rồi, loại cây này sinh trưởng khỏe, phân nhánh rất nhanh thích hợp với những người làm kinh tế, kinh doanh.

Cây lan ý

Lan ý có 2 cách trồng, cách thứ nhất là trồng trong đất, cách thứ hai có thể trồng thủy sinh, đặc biệt thích hợp với những người mệnh Kim và mệnh Thổ. Lan ý rất hữu ích, giúp hút khí độc và những tia bức xạ từ các thiết bị điện tử.

*Bài viết chỉ mang tính tham khảo

Theo thoidaiplus.giadinh.net.vn

Bàn làm việc đặt cây vạn lộc, thêm may mắn giúp sự nghiệp lên vù vù

Đúng với tên gọi, cây vạn lộc là lá bùa đem lại may mắn, thịnh vượng cho gia đình. Nếu bạn là người mệnh Hỏa thì không thể bỏ qua loại cây hiếm có phù hợp tính cách của mình đâu.

Đến rạng sáng 29/5, ngành y tế TP.HCM đã hoàn tất lấy mẫu 50.000 người dân ở phường 15, quận Gò Vấp.

Động thái này này được thực hiện sau thông tin 5 mẫu gộp có kết quả nghi nhiễm trong khu vực phong tỏa trên địa bàn phường 15, có liên quan trực tiếp với các ca lây nhiễm của Hội thánh truyền giáo Phục Hưng.

Hôm qua, Phó Giám đốc Sở Y tế TP Nguyễn Hữu Hưng đã làm việc với quận Gò Vấp và chỉ đạo triển khai ngay việc lấy mẫu rộng tầm soát toàn bộ người dân cư trú tại phường 15.

Chính quyền địa phương đã sắp xếp 8 địa điểm như nhà thờ Tử Đình, nhà thờ Bắc Dũng; nhà thờ Chỉnh Trang; Đức Mẹ Chúa cứu thế; nhà thờ Hoàng Mai… Mỗi địa điểm từ 5.000 - 6.000 người và chia khung giờ để người dân lên lấy mẫu, đảm bảo giãn cách an toàn.

Thành phố cũng đã điều động các đội lấy mẫu đến từ các bệnh viện để hỗ trợ quận Gò Vấp. Trong đó, người dân được lấy mẫu theo hình thức mẫu gộp, 5 người thành một mẫu. Đây là phương án nhằm tầm soát nguy cơ lây nhiễm trên địa bàn phường 15.

Cũng trong đêm 28 và rạng sáng 29/5, ngành y tế TP.HCM cũng cách ly, lấy mẫu tầm soát cho 700 công nhân làm việc tại Công ty cổ phần Thiết bị Nhà bếp Vina thuộc Khu công nghiệp Tân Bình.

Một số hình ảnh của đợt lấy mẫu: 

Các đội lấy mẫu đến từ các bệnh viện được TP.HCM huy động hỗ trợ quận Gò Vấp lẫy mẫu 50.000 người dân trong khu vực phong tỏa liên quan chuỗi lây nhiễm Hội thánh truyền giáo Phục Hưng

Tại 1 nhà thờ, các nhân viên y tế đã lấy mẫu cho 2.400 người dân kịp đưa đi xét nghiệm trong đêm

Người dân ngồi giãn cách chờ đến lượt lấy mẫu

Công tác lấy mẫu tầm soát được thực hiện rất khẩn trương

Các nhân viên chia ra làm nhiều nhóm nhỏ để lấy mẫu ngay trong đêm

Xuyên đêm lấy mẫu 50.000 người liên quan chuỗi Covid-19 Hội thánh truyền giáo

Một sân bóng được lực lượng chức năng trưng dụng tạm thời để làm điểm lấy mẫu xét nghiệm

Các em nhỏ xếp hàng lấy mẫu

5 mẫu gộp có ca nghi nhiễm Covid-19, TP.HCM lấy mẫu 50.000 người dân

Tối 28/5, Trung tâm kiểm soát bệnh tật TP.HCM (HCDC) cho biết đơn vị đang phối hợp với Trung tâm Y tế quận Gò Vấp lấy mẫu 50.000 người dân phường 15.  

Được biết, năm nay, dự kiến những chiếc iPhone 12 và iPhone 12 Pro mã máy VN/A phải tới đầu tháng 12 mới chính thức lên kệ. Trong khi đó, iPhone 12 Mini và iPhone 12 Pro Max phải tới khoảng ngày 22/12 mới được bán ra. Việt Nam hiện đang nằm ở nhóm 3 trong số 4 nhóm thị trường của Apple. Như vậy, iPhone mới sẽ được bán ở các thị trường nhóm 1 và nhóm 2 trước, sau đó mới được chuyển dần đến các nhóm thị trường còn lại.

Ở Việt Nam, giá bán chính thức của của bốn dòng iPhone lúc này cũng đã được xác nhận. iPhone 12 mini có giá bán khởi điểm 21,99 triệu đồng. Trong khi đó giá khởi điểm của iPhone 12, iPhone 12 Pro và iPhone 12 Mini lần lượt là 24,99 triệu đồng, 30,99 triệu đồng và 33,99 triệu đồng. 

Thực tế, iPhone 12 và iPhone 12 Pro lúc này đã có mặt ở Việt Nam với số lượng ít thông qua đường xách tay. Những chiếc iPhone này thường có giá cao hơn iPhone chính hãng khoảng từ 3 đến 5 triệu đồng. Dù vậy, thông thường, giá bán trên thị trường xách tay sẽ bình ổn dần xung quanh thời điểm máy chính hãng chính thức lên kệ.

iPhone 12 thể hiện thay đổi lớn về thiết kế đầu tiên của Apple kể từ thời điểm iPhone X ra mắt năm 2017. Những chiếc iPhone 12 theo đó có sườn máy vát phẳng, tương tự như iPhone 4/ iPhone 5. Điểm nhấn của máy ngoài ra còn nằm ở khả năng kết nối 5G, con chip cấu trúc 5nm đầu tiên Apple A14 và khả năng chụp hình tốt.

(Theo Saostar)

Cận cảnh iPhone 12 vừa về đến Việt Nam, rẻ nhất 23 triệu đồng

Vào đêm qua, những chiếc iPhone 12 đầu tiên đã về đến Việt Nam theo đường xách tay. Phiên bản rẻ nhất dành cho phiên bản 128GB của máy hiện có giá 23 triệu đồng. 

Các đối tượng bị bắt giữ gồm Vương Hưng Thiện (52 tuổi, trú tại phường Trường An), Lê Kỳ Thông (55 tuổi, trú tại phường Phước Vĩnh), Đoàn Hùng (49 tuổi, trú tại phường Xuân Phú) và Nguyễn Văn Sỹ (48 tuổi, trú tại phường Xuân Phú, TP Huế).

Điều tra ban đầu của cơ quan công an, Thiện là người điều hành, quản lý trang Supper cấp cao nhất trong hệ thống với 4,8 triệu điểm, sau đó phân chia và cấp trang Master cho các đối tượng Thông, Hùng, Sỹ và một số người khác.

Từ tài khoản Master, những người này tiếp tục phân chia thành nhiều tài khoản cấp thấp hơn và cấp lại cho các con bạc để thực hiện hành vi đánh bạc. 

Thời điểm phá chuyên án, cơ quan chức năng xác định số tiền giao dịch của đường dây đánh bạc này khoảng 1.500 tỷ đồng.

Liên quan đến vụ án, lực lượng Công an tỉnh đã thu giữ hơn 1.000 trang tài liệu, 2 ô tô, 10 điện thoại, 3 máy tính bảng các loại, hơn 200 triệu đồng tiền mặt và 1 sổ tiết kiệm 600 triệu đồng, tổng giá trị khoảng 3 tỷ đồng.

Hiện, vụ việc đang được Công an tỉnh mở rộng điều tra, làm rõ.