Lần đầu tiên VinaPhone thưởng cho khách hàng đóng góp ý tưởng cho nhà mạng

Đây là Chương trình “Chia sẻ trải nghiệm” được VinaPhone chính thức triển khai từ ngày 15/7/2017,ầnđầutiênVinaPhonethưởngchokháchhàngđónggópýtưởngchonhàmạchung khoan the gioi với mong muốn được lắng nghe và làm hài lòng khách hàng của mình. Chính vì vậy, ngay sau khi triển khai, chương trình đã nhận được nhiều đóng góp ý kiến, ý tưởng sáng tạo về các dịch vụ, sản phẩm, giá cước, chương trình khuyến mại, quảng cáo, truyền thông, chăm sóc khách hàng, kênh phân phối, điểm bán hàng cũng như công tác quản lý của nhà mạng VinaPhone.

Hôm nay (14/10), sau khi thẩm định, đánh giá, VinaPhone đã tổ chức gặp mặt, cảm ơn và trao thưởng cho 12 khách hàng đã có ý tưởng sáng tạo được đánh giá cao. Mỗi giải gồm 1 SIM, thẻ cào trị giá 1 triệu đồng và 6 tháng trải nghiệm ưu đãi của Hội viên hạng Vàng của chương trình VinaPhone Plus. Ngoài ra, VinaPhone còn trao thưởng cho 63 khách hàng có ý tưởng lọt qua vòng sơ loại, mỗi giải là một thẻ cào trị giá 50.000 đồng.

Những đóng góp ý tưởng này sẽ góp phần giúp VinaPhone thấu hiểu hơn những mong muốn, nhu cầu của khách hàng. Qua đó, VinaPhone sẽ không ngừng cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ, chăm sóc cũng như tạo ra những sản phẩm, dịch vụ phù hợp và tiện ích nhất đáp ứng mong muốn của khách hàng.

Theo VinaPhone, thời gian triển khai chương trình và số lượng giải thưởng của Chương trình “Chia sẻ ý tưởng” không giới hạn. Ngoài các giải thưởng trao hàng tháng như trên, VinaPhone còn trao giải cho ý tưởng xuất sắc nhất trị giá lên tới 50 triệu đồng tiền mặt và 12 tháng trải nghiệm những ưu đãi Hội viên hạng Kim Cương của chương trình VinaPhone Plus.