Apple đang bị vướng vào vụ bê bối tai tiếng nhất trong nhiều năm qua,ảichịutráchnhiệmvềvụbêbốipincủbong đá 24h công ty đã buộc phải thừa nhận và đưa ra lời xin lỗi với tiêu dùng về việc làm chậm lại iPhone cũ. Tuy nhiên lời xin lỗi này ít ra phải đến từ những giám đốc có quyền hành cao hoặc CEO Tim Cook - người đã thu về 102 triệu USD nhờ lợi nhuận của Apple trong năm 2017, chứ không phải từ phòng truyền thông như chúng ta đã nhận.

Đây không phải là lần đầu tiên Apple xin lỗi người dùng

Năm 2012, khi ứng dụng Google Maps trên iPhone bị thay thế bằng các loại bản đồ kém chất lượng của mình, Tim Cook đã phải đưa ra một lời xin lỗi cụ thể ngay khi vừa lên nắm chức CEO thay cho Steve Jobs. Mặc dù lời xin lỗi này đã không tồn tại trên trang chủ của Apple nữa nhưng hàng loạt linl URL với từ khóa "letter-from-tim-cook-on-maps - lá thừ từ Tim Cook về ứng dụng bản đồ vẫn được lưu truyền trên mạng xã hội.

Năm 2013, Tim Cook cũng đã phải viết một bức thư xin lỗi các khách hàng tại Trung Quốc bởi chính sách bảo hành không thỏa đáng của Apple ở đây. Bức thư sau đó được dịch sang tiếng Trung Quốc và đăng tải trên website của Apple tại quốc gia này.

Hay một trong những bức thư nổi tiếng của cựu CEO Steve Jobs "Suy nghĩ về Flash - Thoughs on Flash" vẫn còn lưu trên website của Apple là vào năm 2010, khi hãng này quyết định không hỗ trợ Flash Player trên thiết bị di động của hãng là iPhone và iPad.

Gần đây nhất là vào 2/2016 Apple đã đăng một "tin nhắn gửi đến khách hàng của mình" giải thích về việc tại sao không chấp nhận đơn đặt hàng từ FBI.

Đây là một trong những cách mà Apple từng dùng để củng cố niềm tin và mang lại an tâm cho người dùng, mặc dù vụ việc năm 2016 không thực sự ảnh hưởng đến các fan Táo. Thế mà lần này trong khi hàng triệu người dùng đang bị trực tiếp ảnh hưởng vì iPhone cũ của mình chậm đi thì CEO tại hoàn toàn im lặng.

• ·Nhận định, soi kèo Shanghai Shenhua vs Kawasaki Frontale, 19h00 ngày 5/3: Tiếp tục gieo sầu
• ·Đoan Trang đã mang bầu 3 tháng
• ·Nhận định, soi kèo Zorya vs LNZ Cherkasy, 19h00 ngày 12/11
• ·Dàn nhạc lừng danh nước Pháp biểu diễn tại Việt Nam
• ·Nhận định, soi kèo Shakhtar Donetsk vs Kryvbas, 23h00 ngày 6/3: Trở lại cuộc đua vô địch
• ·Thu Minh làm giám khảo Vietnam Idol
• ·Nhận định, soi kèo Nữ Central Coast Mariners vs Nữ Brisbane Roar, 10h15 ngày 12/11
• ·Nhận định, soi kèo Skovde AIK vs Helsingborgs, 21h00 ngày 11/11
• ·Nhận định, soi kèo Sociedad vs MU, 0h45 ngày 7/3: Tiếp đà bất bại
• ·Kẻ lãng mạn cuối cùng
• ·Siu Black váy đỏ nhí nhảnh như gái đôi mươi
• ·GHV: Âu Bảo Ngân khiến khán giả nổi da gà
• ·Nhận định, soi kèo PSG vs Liverpool, 3h00 ngày 6/3: Chung kết sớm
• ·Nhận định, soi kèo Coventry City vs Stoke, 22h00 ngày 11/11
• ·Nhận định, soi kèo Modena vs Sampdoria, 22h15 ngày 11/11
• ·Trần Mạnh Tuấn, Bùi Công Duy khiến khán giả nổi da gà