Tháng 10/2016, Cục Quản lý Cạnh tranh nhận được nhiều khiếu nại do mua hàng online
时间:2025-02-23 00:11:19 出处:Kinh doanh阅读(143)
Trong tháng 10/2016,ángCụcQuảnlýCạnhtranhnhậnđượcnhiềukhiếunạidomuahàngoại hạng anh bxh bên cạnh việc tư vấn, hỗ trợ người tiêu dùng qua Tổng đài 1800-6838, Cục Quản lý cạnh tranh (Cục QLCT) đã nhận được 53 đơn thư khiếu nại của người tiêu dùng qua các phương thức khác nhau như gửi qua bưu điện, qua trang web bảo vệ người tiêu dùng và gửi qua email. Trong đó, có một số vụ việc đáng chú ý sau:
Vụ việc khiếu nại Ngân hàng Maritime Bank
Ngày 6/10/2016, Cục QLCT nhận được đơn khiếu nại của người tiêu dùng Nguyễn N.A. về việc ngân hàng Maritime Bank trừ tiền phí thường niên sử dụng thẻ tín dụng trong khi người tiêu dùng không đăng ký sử dụng thẻ của ngân hàng. Sau khi nhận được thông báo của Cục về việc tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, Ngân hàng đã liên hệ, cung cấp thông tin và đạt được phương án giải quyết thống nhất với người tiêu dùng.
Vụ việc mua hàng qua trang web Lazada.vn
Trong tháng 10 năm 2016, Cục Quản lý cạnh tranh đã nhận được đơn khiếu nại của 3 người tiêu dùng mua hàng trên trang web Lazada.vn do Công ty TNHH Recess quản lý, cụ thể như sau:
Người tiêu dùng N.T mua sản phẩm tivi LED Asanzo 43 inch Full HD, khi nhận hàng thì phát hiện tivi bị rạn một nửa màn hình. Sau 13 ngày phản ánh với Công ty, người tiêu dùng không nhận được phản hồi về việc giải quyết khiếu nại.
Người tiêu dùng Nguyễn T.M.H mua sản phẩm điện thoại Asus Zenfone 2, sau khi nhận, kiểm tra sản phẩm thì phát hiện số imei trên sản phẩm không trùng với số imei trên phiếu bảo hành.
上一篇: Nhận định, soi kèo Naft Misan vs Al Karma SC, 18h30 ngày 20/2: Bất phân thắng bại
下一篇: Nhận định, soi kèo Aston Villa vs Liverpool, 2h30 ngày 20/2: Tiếp đà bất bại
猜你喜欢
- Nhận định, soi kèo Biskra vs El Bayadh, 23h00 ngày 19/2: Tin vào cửa dưới
- Mẹ già bật khóc đau đớn vì tự tay xích con 16 năm
- HLV Thomas Tuchel phản ứng khi tỷ phú Abramovich bán Chelsea
- Tình trăng
- Nhận định, soi kèo Biskra vs El Bayadh, 23h00 ngày 19/2: Tin vào cửa dưới
- Ô tô giường nằm lật ngang trên quốc lộ ở Quảng Trị
- Hội thảo online Du học New Zealand: chọn ngành hot 2020
- HLV Tuchel lên tiếng Abramovich bị trừng phạt đổ xuống Chelsea
- Nhận định, soi kèo Once Caldas vs Deportivo Pereira, 08h10 ngày 20/2: Nối dài mạch thắng