Nói với ICTnews, đại diện CellphoneS cho hay Apple có nhiều hoạt động hơn tại Việt Nam do thị trường này đang phát triển mạnh. Trong 2 năm trở lại đây, doanh số hàng chính các sản phẩm Apple luôn ở mức tăng trưởng 2 con số mỗi năm. Việt Nam trở thành nước thuộc nhóm đầu trong các nước đang phát triển.

Ngoài lý do tăng trưởng, hệ sinh thái Apple đang mở rộng ra thêm các sản phẩm như Watch, Airpods, do đó hãng càng muốn tăng cường nhận diện tại địa phương.

Đồng thời với việc mở thêm cửa hàng bán lẻ, Apple cũng mở mới thêm các đối tác sửa chữa, bảo hành được uỷ quyền. Hãng đang có một số đối tác truyền thống lâu năm như Thakral one, FPT, Thuận Mỹ, Vietcomido. Mới đây, một đối tác mới nhảy vào là ShopDunk Care, và sắp tới là các cửa hàng Điện Thoại Vui ASP (Apple Authorised Service Provider).

Điện Thoại Vui ASP cho hay sẽ mở 3 cửa hàng ở các thành phố Hà Nội, TP.HCM, Vũng Tàu.

Như vậy, Apple rõ ràng đang xây dựng đồng bộ chuỗi bán lẻ và bảo hành của họ tại Việt Nam, mở ra lợi thế cho các cửa hàng chính hãng so với xách tay.

Để mở trung tâm bảo hành sản phẩm Apple, Điện Thoại Vui ASP cho biết, nhân viên bắt buộc phải hoàn thành các khóa đào tạo dựa trên tiêu chí của Apple đưa ra. Ngoài ra, Apple sẽ có những khóa học bắt buộc nhằm đảm bảo việc tuân thủ quy trình, các vấn đề về an toàn, bảo mật dữ liệu người dùng…

Hãng cũng cập nhật các khóa học mới về các sản phẩm và sửa chữa những sản phẩm mới ra mắt để mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Đồng thời, đào tạo để nhân viên tư vấn các tính năng, hỗ trợ khách hàng về cách sử dụng sản phẩm để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho dịch vụ khách hàng theo tiêu chuẩn của Apple. 

Ngoài ra, hãng cũng có các tiêu chuẩn yêu cầu nghiêm ngặt trong thiết kế, quy trình tiếp nhận tới khi trả sản phẩm tại các trung tâm bảo hành để đảm bảo an toàn cho thiết bị cũng như trải nghiệm của khách hàng. 

Việc vận hành các trung tâm sửa chữa Apple cũng khá khác biệt so với đại lý bán lẻ. Ở mảng bán lẻ, các đại lý có thể chủ động trong hoạt động bán hàng một cách linh hoạt để phục vụ khách hàng và đạt các mục tiêu về kinh doanh. Riêng tại các trung tâm bảo hành, điều quan trọng là phải đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn của hãng, đơn vị vận hành khó đạt được sự linh hoạt ở mức cao nhất.

Hải Đăng

Bên trong cửa hàng đạt chuẩn Apple tại Việt Nam

Một cửa hàng bán lẻ đạt chuẩn của Apple phải đáp ứng các tiêu chí về thiết kế, vị trí, số lượng sản phẩm trưng bày và nhiều yêu cầu khác.

Ngày 5/4, Tổ chức Chống Tội phạm mạng ZIT và Văn phòng Cảnh sát Hình sự Liên bang BKA (Bundeskriminalamt) của Đức công bố đã đánh sập Hydra, thu giữ máy chủ của trang web này cùng 543 Bitcoin, trị giá hơn 25 triệu USD. Đồng thời, giao diện của Hydra cũng bị thay đổi thành thông báo của ZIT và BKA.

Bắt đầu hoạt động từ năm 2015, trang web sử dụng ngôn ngữ tiếng Nga này hoạt động với trọng tâm chính là buôn bán các chất ma túy. Bên cạnh đó là vô vàn nguồn tài nguyên bất hợp pháp khác đã được cung cấp tại đây.

Theo tuyên bố của BKA, Hydra có gần 17 triệu khách hàng và hơn 19.000 tài khoản người bán được đăng ký trên thị trường. Theo ước tính của ZIT và BKA, “chợ Hydra” có lẽ là thị trường đen với doanh thu cao nhất trên toàn thế giới với doanh số tối thiểu 1,23 tỷ EUR (1,34 tỷ USD) chỉ trong năm 2020.

Hydra đích thực là một chợ darknet khổng lồ khi chiếm tới 75% doanh thu thị trường web ngầm. Công ty bảo mật Elliptic cho biết, việc đánh sập Hydra sẽ tạo ra khoảng trống trong thế giới ngầm của tội phạm mạng. “Mỗi lần bị chặt một đầu, hai cái đầu khác sẽ mọc ra”, Hydra chưa thực sự chết khi mà đội ngũ phát triển chưa bị tóm gọn, nhiều khả năng Hydra sẽ tiếp tục hoạt động trên một phiên bản hệ thống mới, khó lường hơn.

Hydra có thể được điều hành bởi ít nhất 11 cá nhân, mỗi người trong số họ có trách nhiệm cụ thể và tham gia vào các diễn đàn của thị trường.

Thái Hoàng (Theo Govinfo Security)

Ba yếu tố quyết định trong cuộc chiến chống tội phạm mạng

Nhận định tội phạm mạng đang không ngừng nâng cấp chiến thuật, kỹ thuật cũng như công cụ, phương thức tấn công, chuyên gia Viettel Cyber Security cho rằng, trong cuộc chiến này, con người, “vũ trang” và thông tin là 3 yếu tố quyết định.

Hình ảnh hạnh phúc bên chồng được Hà Tăng chia sẻ mới đây.

Trong ảnh, hai vợ chồng nữ diễn viên nắm tay tình tứ, gương mặt biểu hiện rõ niềm hạnh phúc. Bên dưới bài đăng, nhiều bạn bè, đồng nghiệp thân thiết như: Đỗ Mạnh Cường, Hà Kiều Anh, Lương Mạnh Hải, Vũ Ngọc Đãng... để lại bình luận chúc mừng. 

Tăng Thanh Hà và Louis Nguyễn công khai xuất hiện cùng nhau vào tháng 10/2009 tại một sự kiện ở Hà Nội - sau những đồn đoán từ trước đó. Cặp đôi kín tiếng trong chuyện tình cảm trong suốt thời gian quen nhau.

10 năm bên nhau, mối tình của cặp đôi luôn nhận được sự ủng hộ từ công chúng lẫn truyền thông.

Đầu tháng 11/2012, cả hai chính thức kết hôn tại Manila (Philippines) - quê hương của chú rể. Sau đó, cặp đôi ra mắt gia đình hai bên bằng một hôn lễ truyền thống tại TP.HCM. Đám cưới của họ trở thành sự kiện giải trí nhận được sự quan tâm lớn trong cuối năm 2012.

Sau kết hôn, Hà Tăng dần rút lui khỏi làng giải trí để chuyên tâm lo cho gia đình và phụ giúp chồng kinh doanh. Dù vậy, “Ngọc nữ màn ảnh nhỏ” vẫn được xem là ngôi sao hàng đầu của showbiz Việt.

Hà Tăng và chồng sau 7 năm kết hôn có 2 người con, một trai một gái đặt tên là Richard và Chloe. Trên trang cá nhân, nữ diễn viên thường chia sẻ những khoảnh khắc đời thường giản dị bên cạnh chồng, con. Nhiều người nhận ra sau khi từ bỏ nghiệp diễn xuất, Hà Tăng giờ đây đã thực sự hạnh phúc với vai trò làm mẹ, làm vợ bên tổ ấm nhỏ của mình. 

Mời quý vị xem clip:

Tuấn Chiêu

Tăng Thanh Hà ví hai con như cá mập vì bị 'phá đám' lúc chụp hình

 - Tạo dáng thần thái đã xong nhưng Tăng Thanh Hà vẫn không thể chụp ảnh bởi vô tình bị hai nhóc tỳ đáng yêu nhà cô “phá đám”.