Cách thanh toán phí sạc và phí thuê pin

Cách 1:

Thanh toán trực tiếp tại các Showroom/Nhà phân phối của VinFast.

Cách 2:

Thanh toán trực tuyến qua ứng dụng VinFast kết nối với tài khoản internet banking hoặc thẻ tín dụng của khách hàng. Thời gian thanh toán chậm nhất là ngày 15 của tháng tiếp theo, gồm phí dịch vụ sạc và thuê pin của tháng trước đó.

Các bước thanh toán phí sạc qua ứng dụng VinFast:

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng, chọn biểu tượng “VinFast ID” ở góc trên cùng bên trái.

Bước 2: Chọn mục “Danh sách hóa đơn”.

Bước 3: Chọn “Hóa đơn chưa thanh toán” sau đó chọn “Thanh toán tất cả”.

Bước 4: Chọn tài khoản thanh toán, sau đó nhấn “Xác nhận”.

Bước 5: Nhập mật khẩu của ứng dụng VinFast.

Bước 6: Nhập mã OTP/mã bảo mật tương ứng của Ngân hàng.

Bước 7: Nhận tin nhắn thông báo sau khi thanh toán thành công.

Thời gian được dừng đỗ tại trạm sạc là bao lâu?

Người dùng được phép sử dụng trạm sạc đến khi sạc đầy pin cho xe, trừ trường hợp trạm được đặt trước hoặc khách hàng đặt trước thời gian sạc.

Đối với VinFast, đơn vị này không quy định thời gian dừng đỗ xe tại các trạm sạc công cộng. Tuy nhiên, để xây dựng thói quen sử dụng trạm sạc văn minh, sau khi xe đã đầy pin với thời gian đỗ vượt quá 30 phút, khách hàng chi trả phụ phí đỗ quá giờ (1.000 đồng/phút).

Do vậy, người dùng cần lưu ý để tránh thanh toán thêm các khoản phí không cần thiết.