Cách đối mặt với sự chỉ trích trong công việc
我要评论 |
Phản xạ với chuyện bị phê bình
Cố gắng tránh phản ứng tiêu cực:Hãy cố gắng không đáp lại ngay khi bạn đang buồn bực,áchđốimặtvớisựchỉtríchtrongcôngviệlịch thi đấu euro hôm nay tập trung đánh giá tình huống của lời phê bình và chấn chỉnh lại tinh thần trước khi phản hồi.
Nếu bạn bị thúc giục phản hồi ngay trong một tình huống khó chịu, có thể thử nói: "Cho tôi thời gian để xem lại vấn đề này nhé? Tôi hứa sẽ phản hồi lại với bạn trong thời gian ngắn thôi”.
Lắng nghe kỹ càng những điều được nói:Lắng nghe là điều quan trọng để có thể hiểu rõ vấn đề và cải thiện công việc của mình.
Nếu đối diện với lời nói khiến bạn căng thẳng hoặc buồn bực, hãy đề nghị được nhận lời phê bình dưới dạng văn bản (email hoặc bản đánh giá, nhận xét) với lý do là để bạn có thể xử lý thông tin tốt hơn. Hãy đảm bảo bản thân có thời gian để hấp thụ những điều quan trọng đang được truyền tải.
Đừng phòng thủ:Ngay cả khi không đồng tình, điều quan trọng vẫn là xem xét các quan điểm và ý kiến khác, đặc biệt nếu bạn đang làm việc trong một lĩnh vực có cảm tính như nghệ thuật hoặc sáng tạo nội dung.
Ghi chú:Bị phê bình lần đầu đã khó khăn, nhưng nhận lại một lời phê bình y hệt tận 2 lần còn nghiêm trọng hơn nữa. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn ghi chú cẩn thận những vấn đề đang được nói, thậm chí ghi âm bất kỳ gợi ý, dẫn chứng cụ thể nào.
Ví dụ, bạn vừa thuyết trình và lãnh đạo đặc biệt phê bình phương án, hãy ghi lại để tránh lỗi tương tự lần sau.
Đặt câu hỏi:Đảm bảo rằng bản thân hiểu những gì mà lời phê bình hướng đến. Bạn sẽ không thể cải thiện nếu không hiểu sai ở đâu, vì vậy, hãy yêu cầu giải thích rõ hoặc đặt câu hỏi nếu có bất kỳ băn khoăn nào. Động thái này cũng cho thấy bạn mong muốn cải thiện và hoàn thành nhiệm vụ ngay trong lần tiếp theo.
Tuy nhiên, câu hỏi cần được đặt ra với thái độ tích cực và nội dung cụ thể. Ví dụ: “Anh/chị có nói bảng dữ liệu của em quá rối. Vậy nếu em tách thông tin thành các bảng phụ có đỡ hơn không hay em chỉ cần điều chỉnh phong cách trình bày, form và kích thước phông chữ?”
Đừng ngại yêu cầu gợi ý như: "Theo chị/anh, lần sau em nên thay đổi gì trong cách triển khai?".
Nói “cảm ơn” sau mỗi cuộc trao đổi:Việc cảm ơn mọi người một cách nhẹ nhàng vì đã dành thời gian giúp bạn cải thiện công việc là điều quan trọng. Kể cả nếu bạn không cảm thấy biết ơn trong thời điểm đó, sau này, khi trình độ kỹ năng tiến bộ, bạn sẽ thấy mừng vì đã nói ra lời cảm ơn.
Bắt tay vào sửa đổi ngay lập tức:Đừng lãng phí thời gian để tỏ ra khó chịu hoặc thất vọng về những lời chỉ trích. Thay vào đó, bạn cần bắt tay vào công việc ngay lập tức. Bạn nên cố gắng tận dụng những nội dung phê bình, góp ý vào bản sửa đổi, để không quên những gì đã được khuyên.
Đề nghị những nhận xét, góp ý về nỗ lực:Ngay khi đã hoàn thành những điều cần xem lại hoặc đã cố gắng hết sức điều chỉnh với phản hồi, hỏi riêng ý kiến sếp hoặc quản lý trực tiếp của bạn để chứng thực rằng bạn đã xử lý những lời phê bình một cách đúng đắn.
Việc này không chỉ cho thấy sự tôn trọng và mong muốn cải thiện của bạn, mà cũng cho bạn thêm thông tin để mài dũa các kỹ năng.
 |
Ngăn chặn sự gia tăng phê bình
Học hỏi từ những sai lầm:Nếu bạn liên tục mắc phải sai lầm tương tự, những lời phê bình sẽ không bao giờ biến mất. Tốt hơn hết, bạn đừng để sự phát triển năng lực bị đóng băng vì những sai lầm cũ chưa giải quyết được. Để tránh lặp lại sai lầm, hãy lưu ý những lời phê bình trước đó khi xử lý nhiệm vụ mới.
Kiểm tra công việc:Nếu là người dễ mắc phải những sai lầm khi cảm thấy mệt mỏi, đặc biệt là sau một ngày dài hoặc vào cuối tuần, hãy nhớ kiểm tra kỹ báo cáo, kết quả công việc của mình ít nhất 2 lần trước khi nộp. Nếu lo lắng rằng mình có thể sót lỗi, bạn hãy nhờ đồng nghiệp đối chiếu.
Tự đánh giá hiệu suất:Đừng đợi người khác nói cho bạn biết điều gì sai, hãy dành thời gian để thường xuyên rà soát, trở thành nhà phê bình khó tính của chính bản thân. Nếu tự sửa chữa vấn đề trước khi nó trở thành thói quen, người khác sẽ có ít cơ hội để phê bình bạn.
Cố gắng tự giải quyết xung đột:Nếu bạn cảm thấy ngày càng khó chấp nhận những lời phê bình từ 1 người do cách thức không phù hợp hoặc thái độ, hãy lịch sự nói chuyện với họ. Giải thích quan điểm của bạn và nói rõ lời phê bình của họ khiến bạn cảm thấy thế nào.
Ví dụ, nếu quản lý liên tục giao thêm việc cho bạn nhưng lại phàn nàn rằng bạn nộp muộn báo cáo, hãy thử nói: "Tôi biết về việc tôi nộp muộn và rất xin lỗi, nhưng tôi gặp khó khăn vì được giao thêm công việc trong một thời gian giới hạn. Sếp có thể xem có phương án nào để giải quyết vấn đề này không?”.
Báo cáo sự cố:Nếu bạn đã cố gắng để cởi mở và thích nghi, nhưng những lời phê bình vẫn tiếp tục đến một cách không công bằng hoặc bất thường, bạn có thể cần phải báo cáo điều đó cho cấp cao hơn. Tuy nhiên, hãy đảm bảo mình có thái độ chuyên nghiệp, khách quan, sẵn lòng cải thiện tình hình.
Ví dụ, bạn có thể nói với cấp trên: “Tôi đã thông báo rằng lý do tôi nộp báo cáo muộn là vì tôi đang được giao thêm nhiều việc ngoài những nhiệm vụ thông thường. Tôi không muốn làm quản lý trực tiếp thất vọng, nhưng tôi không thể hoàn thành công việc trước thời hạn nếu không có đủ thời gian. Sếp có thể cho tôi xin ý kiến về cách giải quyết vấn đề này không?”.
(Nguồn: Careerbuilder.vn)
相关文章
Nhận định, soi kèo CH Trung Phi vs Madagascar, 23h00 ngày 19/3: Đối thủ yêu thích
Hoàng Ngọc - 19/03/2025 10:20 World Cup 20262025-03-22![](<p>Xem Video</p><img class="thumb2 left m-r-10" src="https://vnn-imgs-f.vgcloud.vn/2020/05/30/09/chao-ca-nuc-va-7-mon-dac-san-ngon-nuc-tieng-quy-nhon-7.jpg?w=145&h=101" alt="Cháo cá nục và 7 món đặc sản ngon nức tiếng Quy Nhơn" width="145" height="101" /><h4 class="title f-14 c-000">Cháo cá nục và 7 món đặc sản ngon nức tiếng Quy Nhơn</h4><p class="summary d-table c-000">Tới Quy Nhơn (Bình Định), ngoài ghé thăm các điểm du lịch nổi tiếng, bạn nên dành thời gian thưởng thức 7 món đặc sản nức tiếng tại đây.</p>)
Cách làm trứng nhồi thịt đơn giản, ngon cơm
2025-03-22So sánh với cách làm du lịch của Thái Lan, độc giả Edison Castlebình luận: "Cái hay của du lịch Thái Lan là các dịch vụ du lịch của họ luôn đồng hành, đồng bộ với nhau, nên luôn thu hút nhiều du khách. Còn du lịch Việt Nam lại hoàn toàn trái ngược. Tới mùa cao điểm là thân ai nấy lo, mỗi người cố gắng hốt được càng nhiều càng tốt.
Họ không biết rằng du khách có nhiều lựa chọn khác, nên rõ ràng các dịch vụ du lịch trong nước đang đạp chân nhau. Tôi luôn muốn ủng hộ du lịch nội địa, nhưng mỗi khi có dịp nghỉ lễ là y như rằng giá cả không thể chấp nhận được, từ vé bay, xe cộ, khách sạn, tới dịch vụ ăn uống... nên rất nản".
"Kiểu làm ăn manh mún, mạnh ai người nấy làm, toàn đặt lợi ích cá nhân lên trước thì đây là hệ quả nhãn tiền. Điều gì xảy ra cũng có nguyên nhân của nó và thực sự là các bên chưa hề nhìn thẳng vào để cải tiến. Còn quy luật cung cầu thị trường, khách hàng bỏ tiền ra và họ có quyền chọn lựa sản phẩm vừa túi tiền vẫn chơi vui vẻ dành cho họ", bạn đọc Cockyhieunói thêm.
Nhấn mạnh sai làm trong cách làm du lịch thiếu đồng bộ khiến du lịch Phú Quốc nói riêng và du lịch Việt nói chung ngày một khổ sở, độc giả Duongbichthienkết lại: "Kiểu làm ăn chộp giật sẽ chỉ được một thời gian ngắn, chứ không thể phát triển bền vững được. Khi khách hàng trong nước và quốc tế đã 'tẩy chay' rồi thì hối không kịp nữa.
Chúng ta cứ tranh thủ ngày lễ là tăng giá dịch vụ vô tội vạ, 'chặt chém' khách hàng thì ở đó đâu còn là 'thiên đường' nữa? Các nhà quản lý du lịch địa phương và Hiệp hội khách sạn, nhà nghỉ cũng như các loại hình dịch vụ khác nên khẩn trương ngồi lại với nhau, bàn bạc, thống nhất đưa ra mức giá rẻ, ổn định liên tục trong cả ngày bình thường và ngày lễ. Đồng thời, cần có cách thức quảng bá du lịch chung, chứ không phải cứ mạnh ai nấy làm như hiện nay".
>> Quan điểm của bạn thế nào? Gửi bài tại đây. Bài viết không nhất thiết trùng với quan điểm VnExpress.net.
'/>
Nhận định, soi kèo U19 Ba Lan vs U19 Georgia, 22h00 ngày 19/3: Đại bàng trắng cất cánh
Pha lê - 19/03/2025 10:11 Nhận định bóng đá g2025-03-22
; bằng lời nói (miệt thị, đe dọa) hoặc tấn công về tâm lý, cảm xúc (lan truyền tin đồn, cô lập).</p><p>Với sự phát triển của mạng xã hội, hành vi bắt nạt trẻ em có thể xảy ra ngoài giờ học thông qua email, tin nhắn và bài đăng trên Facebook.</p><p>Những hành vi này gây tổn thương về thể chất lẫn tâm lý trẻ. Bước đầu tiên để đối phó với tình trạng này là bạn phải nhận biết dấu hiệu khi con mình bị tấn công.</p><p>"Các triệu chứng bắt nạt điển hình là con bạn lo lắng, sợ hãi và không muốn đến trường", Steven Pastyrnak, Tiến sĩ, Trưởng khoa Tâm lý tại một bệnh viện ở Mỹ nói.</p><table class="FmsArticleBoxStyle ImageBox ImageCenterBox Border-1 image"><tbody><tr><td class="FmsArticleBoxStyle-Images image "><img src="https://vnn-imgs-f.vgcloud.vn/2020/07/10/22/bo-me-nen-lam-gi-khi-con-bi-bat-nat-o-lop.jpg" alt="{keywords}" /></td></tr><tr><td class="FmsArticleBoxStyle-Content image_desc"> </td></tr></tbody></table><p>Tiến sĩ Pastyrnak khuyên, đặt câu hỏi để tìm hiểu về tình hình của con bạn. Đồng thời, phụ huynh có thể tìm hiểu thêm qua những người bạn thân của con.</p><p>"Khi biết chuyện, cha mẹ sẽ tức giận hoặc thất vọng nhưng trẻ em không cần bạn phản ứng thái quá. Con cần bạn lắng nghe, trấn an và hỗ trợ. Hãy thể hiện là người ổn định, mạnh mẽ và có thể giúp đỡ con trong mọi tình huống" chuyên gia nói.</p><p>Dưới đây là những cách đối phó vấn nạn bắt nạt ở học đường:</p><p>Ngăn chặn sự bắt nạt trước khi nó bắt đầu</p><p>Bạn nên chuẩn bị một số biện pháp để trẻ đối phó khi bị bắt nạt. Ví dụ hướng dẫn con cách nói để ngăn chặn hành vi trên như: "Để tôi yên", "Dừng lại ngay”…</p><p>Bạn cũng nên có kịch bản nhập vai "Chuyện gì xảy ra nếu con bị bắt nạt". Cụ thể, bạn có thể đóng vai kẻ bắt nạt trong khi con bạn thực hành các phản ứng khác nhau cho đến khi bé cảm thấy tự tin xử lý các tình huống rắc rối.</p><p>Khi bạn nhập vai, hãy dạy bé nói bằng giọng mạnh mẽ. Chắc chắn, rên rỉ hoặc khóc sẽ chỉ khuyến khích kẻ bắt nạt.</p><p>Sử dụng ngôn ngữ cơ thể tích cực</p><p>Đến 3 tuổi, con bạn đã sẵn sàng học các thủ thuật để có thể bảo vệ bản thân. Hãy giúp con thực hành cách nhìn thẳng và lên tiếng ngăn chặn khi có người khác đang làm phiền con.</p><p>Thay vì có thái độ buồn, sợ hãi hãy khuyên con chuyển sang dũng cảm, tự tin nếu đang bị làm phiền.</p><p>Giữ liên lạc với con thường xuyên</p><p>Kiểm tra con mỗi ngày về mọi thứ đang diễn ra ở trường. Sử dụng giọng điệu điềm tĩnh, thân thiện để con không ngại nói với bạn nếu có gì đó không đúng. Nhấn mạnh rằng sự an toàn và hạnh phúc của con rất quan trọng và con phải luôn nói chuyện với người lớn về bất kỳ vấn đề nào.</p><p>Xây dựng sự tự tin của con</p><p>Con bạn càng cảm thấy tốt hơn về bản thân, khả năng bắt nạt sẽ ít ảnh hưởng đến trẻ. Khuyến khích sở thích, hoạt động ngoại khóa và các tình huống xã hội mang lại điều tốt nhất cho con bạn.</p><p>Tôn vinh sức mạnh của trẻ và khuyến khích kết nối lành mạnh với người khác có thể tăng sự tự tin lâu dài của trẻ, ngăn ngừa mọi tình huống bắt nạt tiềm ẩn.</p><p>Khen ngợi tiến bộ</p><p>Nếu con bạn đang bị bắt nạt, hãy nhắc nhở rằng đó không phải là lỗi của con. Con không cô đơn vì bố mẹ luôn sẵn sàng giúp đỡ.</p><p>Khi con bạn nói với bạn cách con đối phó với kẻ quấy rối, hãy cho con biết bạn rất tự hào. Nếu bạn chứng kiến một đứa trẻ khác đối phó với kẻ bắt nạt trong công viên, hãy giúp con học tập, tham khảo.</p><p>Dạy đúng cách để phản ứng</p><p>Trẻ em phải hiểu rằng những kẻ bắt nạt có nhu cầu thể hiện quyền lực, kiểm soát người khác và mong muốn làm tổn thương mọi người.</p><p>Đừng thưởng cho kẻ bắt nạt bằng nước mắt. Kẻ bắt nạt muốn làm tổn thương cảm xúc của bạn, vì vậy hãy tự tin, bình tĩnh khi bị tấn công bằng lời nói.</p><p>Ví dụ, khi kẻ bắt nạt gọi bạn là "béo", hãy nhìn thẳng vào mắt anh ta và nói một cách bình tĩnh: "Bạn biết đấy, tôi cần phải bắt đầu tập thể dục nhiều hơn". Sau đó tự tin bước đi.</p><p>Báo cáo tình trạng bị bắt nạt</p><p>Nếu con bạn không muốn báo cáo về sự bắt nạt, hãy đi cùng với con để nói chuyện với giáo viên, hiệu trưởng trường học. Khi cần thiết, hãy nhờ sự giúp đỡ của những người khác bên ngoài trường, như chuyên gia hoặc cảnh sát.</p><p>Ngoài ra, bạn cũng nên đề xuất việc đưa các chương trình chống bắt nạt và chống bạo lực vào chương trình giảng dạy của trường.</p><p>Khuyến khích con chống lại hành vi sai</p><p>Bạn nên hướng con có hành động tích cực khi nhìn thấy một người bạn hoặc một học sinh khác bị bắt nạt.</p><p>Hỏi con bạn cảm giác thế nào khi có ai đó đứng lên bảo vệ mình và khuyến khích con đứng lên bảo vệ bạn bè khi họ bị tấn công.</p><p>Liên lạc với cha mẹ của người bắt nạt</p><p>Đây là cách tiếp cận đúng đắn chỉ dành cho những hành động đe dọa dai dẳng và khi bạn cảm thấy những phụ huynh này sẽ sẵn sàng hợp tác với bạn. Gọi điện hoặc gửi email cho họ bày tỏ mong muốn của bạn là cùng nhau giải quyết vấn đề.</p><img class="thumb2 left m-r-10" src="https://vnn-imgs-f.vgcloud.vn/2020/07/09/17/10-sai-lam-cua-cha-me-khi-day-con.jpg?w=145&h=101" alt="10 sai lầm phổ biến của các bậc phụ huynh" width="145" height="101" /><h4 class="title f-14 c-000">10 sai lầm phổ biến của các bậc phụ huynh</h4><p class="summary d-table c-000">Cha mẹ nào cũng nhất mực thương yêu con cái. Nhưng có thể vì nhiều lý do như công việc bận rộn, tư duy sai lầm mà chúng ta quên đi hoặc có lúc thờ ơ với những điều vô cùng quan trọng việc dạy và rèn con trẻ.</p>)
![](<p class="t-j">Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam vừa có công văn gửi Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam và BHXH 5 tỉnh, thành phố miền Trung, Tây Nguyên về việc chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) tháng 8, 9/2020 trong thời gian tiếp tục thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch Covid-19.</p><p class="t-j">Theo đó, để công tác chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH, BHTN cho người hưởng được đầy đủ, kịp thời và đảm bảo an toàn, phòng, chống dịch theo đúng chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, BHXH Việt Nam đề nghị Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam, BHXH 5 tỉnh, thành phố: Đà Nẵng, Quảng Nam, Thừa Thiên - Huế, Quảng Ngãi và Đắk Lắk chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH tháng 8 và tháng 9/2020 vào cùng một kỳ chi trả.</p><p class="t-j">Cơ quan Bưu điện xây dựng các phương án tổ chức chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH cho người hưởng nhận bằng tiền mặt đảm bảo an toàn, không được tập trung đông người theo đúng chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ.</p><table class="FmsArticleBoxStyle ImageBox ImageCenterBox Border-1 image"><tbody><tr><td class="FmsArticleBoxStyle-Images image "><img src="https://vnn-imgs-f.vgcloud.vn/2020/08/04/08/mien-trung-tay-nguyen-nhan-cung-luc-luong-huu-thang-8-9.jpg" alt="{keywords}" /></td></tr><tr><td class="FmsArticleBoxStyle-Content image_desc">Tăng cường các biện pháp phòng dịch COVID-19 tại các điểm chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH</td></tr></tbody></table><p class="t-j">Theo BHXH Việt Nam, đây là giải pháp xử lý linh hoạt, kịp thời, nhằm đảm bảo quyền lợi và sự an toàn cho người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH trong thời điểm dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến đáng lo ngại tại khu vực một số tỉnh khu vực miền Trung và Tây Nguyên.</p><p class="t-j">Trước đó, vào tháng 4/2020 để ứng phó với diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, BHXH Việt Nam cũng đã chỉ đạo BHXH 63 tỉnh, thành phố phối hợp với Bưu điện tỉnh thực hiện chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH tháng 4 và tháng 5/2020 vào cùng một kỳ chi trả trong tháng 4/2020.</p><p class="t-j">Thúy Ngà</p>)
最新评论