TheêucầuCPchống SMSrácnghiêmtúchơmyo phụ lục hợp đồng hợp tác cung cấp dịch vụ nội dung của Vinaphone với các đối tác cung cấp dịch vụ đã có những quy định rất cụ thể về việc chống tin nhắn rác (như khách hàng không được gửi quá 3 tin có cùng nội dụng với một số điện thoại trong vòng 5 phút; không được gửi quá 5 tin nhắn có cùng nội dung với một số điện thoại trong thời gian 10 phút; không được gửi quá 30 tin nhắn có cùng nội dung với một số điện thoại trong thời gian 1 giờ; không được gửi quá 300 tin nhắn trong vòng 24 giờ. Các CP có trách nhiệm thường xuyên theo dõi sản lượng bản tin phát sinh và kịp thời thông báo cho Vinaphone để có biện pháp xử lý thích hợp…).