Mặc dù công ty mong muốn sẽ thu hồi được hầu hết các thanh pin bị lỗi nhưng một bản cập nhật phần mềm có thể tạm thời ngăn chặn những sản phẩm bị lỗi chưa về đến tay nhà sản xuất.

Theđãtìmracáchkhắcphụctạmthờlich phat song bong da hom nayo đó, bản cập nhật ngày 19/9 sẽ có thêm một chức năng ngừng sạc khi pin đã đủ 60% và công ty cho rằng điều này sẽ hạn chế việc quá nhiệt của thanh pin. Mặc dù đây không phải là một biện pháp bền vững nhưng nó có thể tạm thời ngăn chặn những vụ nổ vẫn liên tiếp xảy ra gần đây.

Một mẩu quảng cáo trên báo Hàn Quốc có viết: “Biện pháp này là nhằm đặt sự an toàn của khách hàng lên hàng đầu nhưng chúng tôi cũng xin lỗi vì đã gây ra sự bất tiện”.