Robot trong nhà máy và xe hơi tự lái có thể thay đổi cơ bản lực lượng lao động của chúng ta, khiến hàng triệu người có nguy cơ thất nghiệp. Tuy nhiên, trí tuệ nhân tạo (AI) còn đe dọa cả tới giới cổ cồn trắng.

Công ty bảo hiểm Fukoku Mutual Life Insurance của Nhật Bản được cho là sẽ thay thế 34 nhân viên giám định bồi thường bảo hiểm bằng siêu máy tính IBM Watson Explorer từ tháng 1/2017. IBM quảng cáo công nghệ có thể suy nghĩ như con người, phân tích và hiểu tất cả dữ liệu, bao gồm cả ký tự, hình ảnh, âm thanh và video không có kết cấu.

AI sẽ quét hồ sơ bệnh viện và các tài liệu khác để tìm các thông tin cần thiết như lịch sử bệnh án, thời gian nằm viện, các ca phẫu thuật nhằm xác định các khoản thanh toán bảo hiểm. Nhiệm vụ tự động hóa nghiên cứu và thu thập dữ liệu giúp nhân viên bộ phận còn lại xử lý quy trình nhanh hơn, theo thông cáo báo chí của Fukoku Mutual.

Fukoku Mutual sẽ chi 1,7 triệu USD để lắp đặt hệ thống AI và 128.000 USD/năm phí bảo trì, theo The Mainichi. Công ty tiết kiệm được gần 1,1 triệu USD/năm lương nhân viên nhờ phần mềm của IBM, đồng nghĩa có khả năng hoàn vốn trong chưa đầy 2 năm.

Tháng 10 năm nay, sau hơn 500 ngày không được cập nhật, Apple đã giới thiệu MacBook Pro 2016 với thiết kế mỏng hơn, loa to hơn. Dù được giới báo chí công nghệ ưa thích, nó lại bị những người trong ngành sáng tạo than phiền là đi sau đối thủ.

Theo Bloomberg, khi phỏng vấn với những người có liên quan đến công việc nội bộ của Apple, họ tiết lộ Mac bị quan tâm ít hơn hẳn so với trước đây. Họ nói nhóm Mac đã đánh mất sự ảnh hưởng trước nhóm thiết kế do Jony Ive dẫn đầu và nhóm phần mềm. Họ còn mô tả thiếu định hướng rõ ràng từ cấp quản lý, sự ra đi của nhiều nhân vật quan trọng trong phần cứng Mac và khó khăn về kỹ thuật làm chậm trễ máy tính mới ra mắt.

Dù Mac đóng góp 10% doanh thu Apple, công ty vẫn không xa lánh các nhà thiết kế và khách hàng doanh nghiệp khác. Sau tất cả, họ đã giúp Apple sống sót trong cuối những năm 1990. Peter Kim, nhà sáng lập một website cho các tác giả âm nhạc và video, chỉ trích “Apple là công ty không có tầm nhìn thực sự”.

Nếu người dùng Mac chuyển sang đối thủ, hệ sinh thái Apple có thể trở nên lỏng lẻo, khiến họ có lý do để chối bỏ các sản phẩm như iPhone, iPad. Mọi người đang có nhiều lựa chọn hơn. Chẳng hạn, Microsoft – cái tên từng bị người dùng Mac trung thành dè bỉu vì sự nặng nề, cồng kềnh, phần mềm lỗi – cung cấp Windows 10 với tính năng gõ trên tablet tốt hơn. Máy tính Surface mang đến chất lượng tương xứng với Apple và chương trình vẽ sáng tạo được đánh giá tốt, nhằm vào đối tượng người dùng Mac. Nhận thấy cơ hội trời cho, Microsoft gọi MacBook Pro 2016 là “một sự thất vọng”, đồng thời cho biết đang có nhiều người chuyển sang Surface hơn bao giờ hết.

Người phát ngôn Apple từ chối bình luận nhưng khẳng định Macintosh vẫn là một trong các sản phẩm quan trọng nhất, bác bỏ vai trò thứ yếu đứng sau các thiết bị khác của nó.

4 năm trước, tại hội nghị cho nhà phát triển thường niên, Giám đốc tiếp thị Phil Schiller cam kết giữ máy tính ở vị trí tiên phong và trung tâm trong danh mục sản phẩm công ty. 2 năm sau, Apple tổ chức buổi tiệc hoành tráng mừng sinh nhật 30 năm Macintosh tại trụ sở và còn thiết kế một trang web riêng để kỷ niệm.

Nói một cách công bằng, Apple phụ thuộc vào Intel sản xuất chip cho máy Mac. Như phần còn lại của ngành PC, đổi mới và chu kỳ sản phẩm của “táo khuyết” đôi khi phải chờ đợi khi Intel ra chip mới.

Để laptop nổi bật hơn đối thủ đặc biệt khó vào thời điểm hiện tại. Khi Apple cố để bứt phá, họ lại không được như ý. Chẳng hạn, nỗ lực tạo ra loại pin dung lượng lớn hơn khác với các loại pin laptop truyền thống nhưng thất bại khi thử nghiệm. Thay vì trì hoãn ra mắt và bỏ lỡ mùa mua sắm cuối năm quan trọng, Apple quyết định quay lại thiết kế cũ. Điều đó đòi hỏi nhiều kỹ sư từ các bộ phận khác đến để hoàn thành công việc, đồng nghĩa với công việc trên các máy Mac khác chậm chạp hơn.

Vào thời kỳ hoàng kim của Mac, mọi người trong nhóm phát triển được nhóm của Ive quan tâm rất nhiều. Tuần một lần, người của Ive đến gặp các kỹ sư Mac để thảo luận dự án. Kỹ sư mang các nguyên mẫu đến studio của Ive để đánh giá, trong khi cấp dưới lại ghé thăm phòng thí nghiệm Mac để xem xét các mô hình ban đầu. Những chuyến qua lại như vậy dần giãn ra sau khi Apple tập trung hơn vào những sản phẩm giá trị cao hơn như iPhone, iPad. Sự thay đổi càng rõ ràng hơn khi đội ngũ lãnh đạo của nhóm thiết kế bị xáo trộn vào năm ngoái, theo nguồn tin của Bloomberg.

“VNPT – VinaPhone vẫn tăng trưởng và thị phần được cải thiện rõ rệt tăng lên trong bối cảnh thị trường bão hòa và cạnh tranh gay gắt. Có được kết quả này là VNPT – VinaPhone đã tổ chức tốt bộ máy theo nguyên tắc, chuyên biệt, khác biệt và hiệu quả. Tổng công ty thiết lập kênh bán hàng rộng, chăm sóc khách hàng tốt hơn. Sự tiến bộ trong năng lực cạnh tranh của VinaPhone đã  được các đối thủ cạnh tranh gi nhận” Thứ trưởng Phan Tâm nhấn mạnh.

Phát biểu tại hội nghị này, ông Tô Dũng Thái, Tổng Giám đốc VNPT VinaPhone cho biết, năm 2016, mạng VinaPhone đã hoàn thành việc triển khai thêm 11.000 trạm phát song 3G, trong đó có 7.000 trạm hoạt động tần số 900MHz, nâng tổng số trạm lên tương đương với 33.000 trạm 3G/2100 MHz. Với số lượng trạm như vậy, VinaPhone trở thành mạng di động có vùng phủ 3G rộng nhất Việt Nam. Cùng với việc mở rộng loại hình kênh bán hàng, đẩy mạnh phát triển các gói cước mới và tăng cường công tác chăm sóc khách hàng, số thuê bao di động thực tăng năm 2016 của VNPT VinaPhone đạt hơn 6,5 triệu thuê bao, giúp VinaPhone tăng 2,25% thị phần thị trường di động. Tính tới thời điểm hiện tại, thị phần thuê bao di động của VinaPhone hiện đạt khoảng 23,71%.

Với thị phần như vậy, nhưng ông Tô Dũng Thái cũng không đề cập đến vấn đề liệu mạng VinaPhone đã đứng vị trí thứ 2 trên thị trường di động hay chưa. Tại buổi làm việc với Bộ TT&TT hồi tháng 9/2016, Tổng giám đốc VNPT Phạm Đức Long cho biết, VNPT đặt mục tiêu cho VinaPhone phải đứng vị trí thứ 2 trên thị trường di động và là mạng di động có chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng tốt nhất. Đặc biệt, di động băng rộng cố định, VNPT phấn đấu giữ số 1 và chiếm khoảng 50% thị phần. Đối với lĩnh vực CNTT, VNPT sẽ tập trung vào những lĩnh vực mũi nhọn như thành phố thông minh, Chính phủ điện tử, y tế, giáo dục, tài nguyên môi trường... Lĩnh vực này VNPT phấn đấu số 1 về thị phần.