Một trong lý do khiến hình thức thanh toán hoá đơn bằng QRCode của VinaPhone được đông đảo khách hàng lựa chọn là sự đơn giản và thuận tiện. Không cần đến tiền mặt hay các loại thẻ,ảinghiệmthanhtoánhóađơnbằngQRCodevớlich c1 không còn phải nhập thông tin để giao dịch Internet Banking, mỗi khách hàng chỉ cần có ứng dụng tài khoản thanh toán của ngân hàng cài trên điện thoại và quét mã QR Code in trên hoá đơn, khâu thanh toán sẽ được thực hiện chỉ trong vòng vài giây.

Là một trong những khách hàng đầu tiên trải nghiệm hình thức thanh toán này của VinaPhone, chị Nguyễn Hồng Liên (Hà Đông, Hà Nội) cho biết, trước đây thường có thói quen thanh toán hóa đơn bằng tiền mặt. Tuy nhiên, thỉnh thoảng vẫn gặp một vài vấn đề như đếm nhầm, quên ví hay phải đến trực tiếp điểm thu cước hoặc thông qua nhân viên thu cước, vừa mất công đi lại và mất thời gian chờ đợi... Tháng này chị thử dùng hình thức thanh toán mới thông qua QR Code và chỉ trong vài giây, với vài thao tác đơn giản chị đã hoàn thành xong việc thanh toán của mình.

Trong khi đó, anh Nguyễn Tuấn Anh (Hà Nội) lại quan tâm đến khả năng bảo mật thông tin khi thanh toán qua QR Code. Anh cho biết, khi lựa chọn hình thức thanh toán này, bản thân anh không cần nhập thông tin cá nhân như số tài khoản, số thẻ…., vốn là những thông tin rất dễ bị hacker khai thác. Thay vào đó, chỉ cần dùng điện thoại quét qua QR Code, phần mềm sẽ tự đọc và hiển thị một số thông tin đã được mã hóa, qua đó nâng cao tính an toàn bảo mật thông tin cá nhân. Cùng với đó, anh còn tiết kiệm được khá nhiều thời gian do không phải nhập dữ liệu như các hình thức thanh toán online thông thường.