Phản ánh với ICTnews, anh Nguyễn Tuấn (TP.HCM) cho biết vô cùng bất ngờ khi thẻ tín dụng phát sinh giao dịch mua vé máy bay từ tài khoản của một ứng dụng gọi xe dù anh đã không sử dụng ứng dụng này trong một thời gian khá dài.

Theo anh Tuấn, anh cài đặt và đăng ký tài khoản để dùng ứng dụng gọi xe be, tuy nhiên do không có nhu cầu nên đã không còn sử dụng. Lần cuối cùng tài khoản của anh phát sinh cuốc xe trên ứng dụng này là tháng 11/2020.

Ngày 14/4, anh Tuấn bất ngờ nhận được thông báo biến động số dư từ tài khoản thẻ tín dụng (có liên kết thanh toán thẻ với ứng dụng Be). Giao dịch đặt mua vé máy bay, với chặng bay ngày 15/4 từ Tân Sơn Nhất (TP. HCM) đến Chu Lai (Quảng Nam) có trị giá 833.900 đồng. Giao dịch được xác nhận thành công nhưng chủ tài khoản lại cho biết không hề thực hiện giao dịch nói trên.

Nghi ngờ bị lộ thông tin thẻ, anh Nguyễn Tuấn kiểm tra lịch sử thanh toán thì thấy giao dịch này phát sinh từ tài khoản ứng dụng be nhưng chính chủ tài khoản lại không hề hay biết. Đáng chú ý, người dùng này cũng cho biết dù tài khoản này đã được đăng nhập để thực hiện giao dịch nhưng lại không gửi mã xác nhận về điện thoại. Đồng thời khẳng định không đăng nhập tài khoản be trên bất cứ một thiết bị nào khác.

Ngay khi xảy ra vụ việc, người dùng này đã nhanh chóng khóa thẻ tín dụng để không phát sinh thêm các giao dịch khác, đồng thời khiếu nại lên hotline của ứng dụng này.“Số tiền không lớn nhưng điều tôi bức xúc là việc lộ lọt thông tin. Điều này vô cùng nguy hiểm cho các thông tin cá nhân”, anh Nguyễn Tuấn nói.

Trả lời ICTnews, đại diện truyền thông của Be Group xác nhận: Bộ phận Chăm sóc khách hàng có nhận được phản ánh của một khách hàng về việc không thực hiện giao dịch mua vé máy bay với số tiền 833.900đ trên ứng dụng be nhưng bị trừ tiền trong thẻ tín dụng liên kết với tài khoản be. Khách hàng yêu cầu be hoàn tiền cho giao dịch này.

Đại diện ứng dụng này cũng cho hay ngay sau khi nhận được phản ánh, các bộ phận liên quan của Be Group đã nhanh chóng xác minh vụ việc và be đã tiến hành hoàn lại số tiền giao dịch trị giá 833.900 đồng. Cộng với đó là chi phí mở lại thẻ tín dụng trị giá 300.000 đồng (do sự cố nên khách hàng phải khóa thẻ). “Khách hàng đồng ý với hướng giải quyết của Be Group và không khiếu nại gì thêm”, phía Be Group nói.

Trao đổi lại với phóng viên ICTnews, khách hàng cũng xác nhận các thông tin nêu trên.

Nói thêm về vấn đề bảo mật thông tin trong liên kết thanh toán của ứng dụng, đại diện Be Group cho biết sau sự cố, ứng dụng này đã lập tức tiến hành rà soát lại toàn bộ hệ thống và đang tích cực làm việc với các bên thứ ba liên quan để giải quyết vấn đề. Tuy nhiên hãng không tiết lộ thêm các thông tin về sự cố. “Các thông tin chi tiết hiện được giữ bí mật để đảm bảo an ninh an toàn”, vị đại diện này phản hồi. 

Về phía người dùng, Be Group cũng đưa ra khuyến cáo khách hàng khi gặp các thông tin giao dịch bất thường liên quan đến tài khoản, khách hàng liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của Be Group để nhận được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Việc liên kết thanh toán tài khoản thẻ được khá nhiều người dùng tại Việt Nam sử dụng bởi sự tiện dụng. Tuy nhiên, nó cũng đặt ra nhiều

Duy Vũ

Ứng dụng gọi xe Việt tìm đường lách mình qua "khe cửa hẹp"

Khi Fastgo dần khép lại các hoạt động của mình ở lĩnh vực gọi xe, các tân binh không lách được qua "khe cửa hẹp", thị trường gọi xe chỉ còn be cạnh tranh với các đối thủ ngoại giàu tiềm lực.

Cụ thể, môn Toán có điểm trung bình là 5,64; Có 33,75% bài thi môn Toán có điểm dưới 5; Có 455 bài thi bị điểm liệt. Môn Toán có 12 bài thi đạt điểm 10.

Môn Ngữ văn có điểm trung bình là 5,48; Có 27,85% bài thi có điểm dưới 5. Môn Ngữ văn không có điểm 10 nào nhưng có 1.444 bài thi bị điểm liệt (<1).

Môn Tiếng Anh có 789.544 thí sinh dự thi. Điểm trung bình môn Tiếng Anh là 4,36. Môn thi này cod 739 bài thi bị liệt.

Môn Vật lý có điểm trung bình là 5,57. Có 32,62% số bài thi môn Vật lý có điểm dưới 5; Có 200 bài thi bị điểm liệt (<1); Môn Vật lý có 2 bài thi đạt điểm 10.

Môn Hóa học có điểm trung bình là 5,35; Có 37,72% bài thi môn Hóa có điểm dưới 5; có 244 bài thi bị điểm liệt (<1). Số điểm 10 của môn thi này là 12.

Môn Sinh học có điểm trung bình là 4,68; 58,7% số bài thi dưới điểm 5; Số bài thi bị điểm liệt <1 là 151. 39 bài thi môn Sinh đạt điểm 10.

Môn Lịch sử có điểm trung bình là 4,3; 70% số bài thi có điểm dưới 5. Có 80 bài thi đạt điểm 10.

Môn Địa có điểm trung bình là 6,0; Có 17,23% số bài thi có điểm dưới 5. Có 277 bài thi bị điểm liệt (<1). Môn Địa lý có 42 bài thi đạt điểm 10.

Môn Giáo dục Công dân có điểm trung bình là 7,37; Chỉ có 3,98% số bài thi môn Giáo dục công dân có điểm dưới 5; có 122 bài thi bị điểm liệt. Đặc biệt, môn Giáo dục công dân có 784 bài thi điểm 10.

Sáng mai, 14/7, Bộ GD-ĐT sẽ công bố điểm thi trên các phương tiện thông tin đại chúng trước 7h sáng. Thí sinh có thể tra cứu trên hệ thống của VietNamNet TẠI ĐÂY.

Lê Huyền

5 thí sinh đạt điểm 30/30 thi THPT quốc gia 2019

- 4 thí sinh khối B và 1 thí sinh khối A đã đạt mức điểm 3 bài thi 3 môn là 10 trong kỳ thi THPT quốc gia 2019.

Rosie Huntington-Whiteley từng là một trong những người mẫu nổi bật của Victoria's Secret.

Người đẹp đến từ nước Anh sinh năm 1987 và sở hữu chiều cao 1,75 m.

Tuy không sở hữu đường cong bốc lửa như nhiều người mẫu Victoria's Secret khác nhưng Rosie Huntington-Whiteley vẫn có sức hút riêng, đặc biệt là ở đôi môi sexy.

Rosie Huntington-Whiteley từng lọt top 1 trong những siêu mẫu thu nhập cao nhất thế giới.

Sau khi sống chung với diễn viên Jason Statham hơn cô 20 tuổi từ năm 2010, Rosie Huntington-Whiteley mang bầu và sinh con đầu lòng vào năm 2017.

Nữ người mẫu không ngại hy sinh vóc dáng để tiếp tục làm mẹ lần thứ 2 ở tuổi 34.

Không chỉ nổi tiếng với vai trò người mẫu, Rosie Huntington-Whiteley còn được biết đến với tư cách diễn viên dù diễn xuất gây tranh cãi.

Cô từng được chọn thay thế Megan Fox trong phần 3 bom tấn 'Transformers: Dark of the Moon'.

Và kế đến góp mặt trong 'Mad Max: Fury Road'.

Dù thời gian này không đóng phim cũng ít tham gia các hoạt động thời trang nhưng trang cá nhân của Rosie Huntington-Whiteley vẫn rất sôi động với hơn 13 triệu người theo dõi.

Cô từng là gương mặt trang bìa của rất nhiều tạp chí uy tín cũng như tham gia vô số chiến dịch quảng cáo lớn.

Ngọc Nhi 

Thời trang đỉnh cao của nhân vật hoàng gia phong cách nhất

Beatrice Borromeo, công nương xinh đẹp nhất hoàng gia Monaco đánh bại Meghan Markle và Kate Middleton để giành danh hiệu nhân vật hoàng gia thời trang nhất.

Tích hợp Trí tuệ nhân tạo AI xử lý dữ liệu khách hàng

AI đã và đang thay đổi cách mà các doanh nghiệp bán lẻ tương tác và phục vụ khách hàng. Trong đó, Customer Data Platforms (CDP) đóng một vai trò quan trọng trong việc tổ chức và phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau như website, ứng dụng di động, email marketing, mạng xã hội,... Từ các dữ liệu này, CDP tạo ra một bức tranh toàn diện về hành vi và sở thích của khách hàng, giúp cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ phù hợp nhất. 

AI giúp các doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về hành vi mua hàng và sở thích của khách hàng để tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và bán hàng.

Bên cạnh đó, AI có thể được sử dụng để dự đoán nhu cầu sản phẩm của khách hàng và tối ưu hóa quản lý tồn kho, dự trữ. Điều này giúp các doanh nghiệp giảm thiểu chi phí tồn kho và tối ưu hóa việc cung cấp sản phẩm đến khách hàng một cách hiệu quả.

ZSolution tích hợp AI vào CDP

Với kinh nghiệm nhiều năm triển khai giải pháp công nghệ cho các doanh nghiệp sản xuất và mong muốn đưa sản phẩm của họ trực tiếp đến với khách hàng, ZSolution đã tích hợp AI vào CDP, giúp doanh nghiệp giải quyết bài toán kiểm soát toàn diện quy trình từ khâu sản xuất, marketing, bán hàng tới tận tay người tiêu dùng.

ZSolution xác định rõ nhu cầu và mục tiêu của từng doanh nghiệp trong việc triển khai CDP tích hợp AI. Điều này bao gồm việc xác định các quy trình sản xuất cần tối ưu hóa, các mục tiêu kinh doanh mà doanh nghiệp muốn đạt được thông qua tiếp cận trực tiếp với khách hàng, và cách CDP và AI có thể hỗ trợ trong việc đạt được mục tiêu này.

ZSolution sẽ triển khai và cấu hình hệ thống CDP để tổ chức và quản lý dữ liệu khách hàng một cách hiệu quả; xác định các điểm tiếp xúc với khách hàng và tích hợp dữ liệu từ các nguồn khác nhau vào hệ thống CDP để tạo ra một cái nhìn toàn diện về khách hàng. Khi đó, AI có thể được sử dụng để phân tích mẫu, dự đoán hành vi mua hàng của khách hàng, và tạo ra các gợi ý cá nhân hóa.

Giải pháp CDP tích hợp AI của ZSolution cũng hỗ trợ tối ưu hoá quy trình sản xuất, hoạch định chiến lược tiếp thị và bán hàng cá nhân hóa để tiếp cận trực tiếp với khách hàng và tăng cường tương tác với họ. Ngoài ra, ZSolution cũng đảm bảo việc liên tục theo dõi và đánh giá hiệu quả nhằm hiệu chỉnh linh hoạt đảm bảo tối ưu hóa mọi hoạt động của doanh nghiệp và đạt được mục tiêu kinh doanh.

Ông Trần Quang Châu, CEO của ZSolution khẳng định: “Việc ứng dụng AI vào các sản phẩm công nghệ và CDP là xu hướng của các doanh nghiệp trong năm 2024”. Theo ông Châu, việc tạo ra một môi trường mua sắm cá nhân hóa và chăm sóc khách hàng tận tình là chìa khóa để thành công trong ngành bán lẻ hiện nay.

Thúy Ngà

Cụ thể, môn Toán có điểm trung bình là 5,64; Có 33,75% bài thi môn Toán có điểm dưới 5; Có 455 bài thi bị điểm liệt. Môn Toán có 12 bài thi đạt điểm 10.

Môn Ngữ văn có điểm trung bình là 5,48; Có 27,85% bài thi có điểm dưới 5. Môn Ngữ văn không có điểm 10 nào nhưng có 1.444 bài thi bị điểm liệt (<1).

Môn Tiếng Anh có 789.544 thí sinh dự thi. Điểm trung bình môn Tiếng Anh là 4,36. Môn thi này cod 739 bài thi bị liệt.

Môn Vật lý có điểm trung bình là 5,57. Có 32,62% số bài thi môn Vật lý có điểm dưới 5; Có 200 bài thi bị điểm liệt (<1); Môn Vật lý có 2 bài thi đạt điểm 10.

Môn Hóa học có điểm trung bình là 5,35; Có 37,72% bài thi môn Hóa có điểm dưới 5; có 244 bài thi bị điểm liệt (<1). Số điểm 10 của môn thi này là 12.

Môn Sinh học có điểm trung bình là 4,68; 58,7% số bài thi dưới điểm 5; Số bài thi bị điểm liệt <1 là 151. 39 bài thi môn Sinh đạt điểm 10.

Môn Lịch sử có điểm trung bình là 4,3; 70% số bài thi có điểm dưới 5. Có 80 bài thi đạt điểm 10.

Môn Địa có điểm trung bình là 6,0; Có 17,23% số bài thi có điểm dưới 5. Có 277 bài thi bị điểm liệt (<1). Môn Địa lý có 42 bài thi đạt điểm 10.

Môn Giáo dục Công dân có điểm trung bình là 7,37; Chỉ có 3,98% số bài thi môn Giáo dục công dân có điểm dưới 5; có 122 bài thi bị điểm liệt. Đặc biệt, môn Giáo dục công dân có 784 bài thi điểm 10.

Sáng mai, 14/7, Bộ GD-ĐT sẽ công bố điểm thi trên các phương tiện thông tin đại chúng trước 7h sáng. Thí sinh có thể tra cứu trên hệ thống của VietNamNet TẠI ĐÂY.

Lê Huyền

5 thí sinh đạt điểm 30/30 thi THPT quốc gia 2019

- 4 thí sinh khối B và 1 thí sinh khối A đã đạt mức điểm 3 bài thi 3 môn là 10 trong kỳ thi THPT quốc gia 2019.