
Theo thống kê của Trung tâm Thông tin, Bộ TT&TT, có 255 dịch vụ công thuộc quản lý của Bộ, trong đó có 211 dịch vụ công thực hiện tại Bộ và tất cả số dịch vụ này đều đã sẵn sàng mức độ 4. Ảnh minh họa: Vân AnhCùng với Bộ Giao thông Vận tải, Bộ TT&TT là một trong hai bộ, ngành đã đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về kết nối, tích hợp với Cổng Dịch vụ công quốc gia, bao gồm: Đăng nhập một lần; Đồng bộ hồ sơ; Xử lý Hồ sơ;Thanh toán trực tuyến. Đã có 14 dịch vụ công trực tuyến của Bộ TT&TT được cung cấp ở cổng này, đứng thứ 4 về số lượng trong các bộ, ngành.
Phát biểu tại hội nghị, Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Thành Hưng ghi nhận sự nỗ lực của đơn vị chủ trì cùng với sự hỗ trợ của các doanh nghiệp đồng hành, sự hợp tác chặt chẽ từ Văn phòng Chính phủ, Ban Cơ yếu Chính phủ.
Thứ trưởng cũng nêu rõ hai bài học thành công: Sự chỉ đạo quyết liệt, sát sao của lãnh đạo (yếu tố tiên quyết. Cùng với đó là sự vào cuộc chủ động, tích cực của lãnh đạo các đơn vị; tinh thần hợp tác, không ngại khó, ngại khổ của các cán bộ trực tiếp tham gia.
Kết quả triển khai dịch vụ công trực tuyến ở Bộ TT&TT cũng cho thấy hiệu quả của cách làm mới. Sự thay đổi cách làm thể hiện ở chỗ: Thay vì làm đơn lẻ, rời rạc từng dịch vụ công, từng hệ thống dịch vụ công, Bộ TT&TT đã triển khai một nền tảng thống nhất với các chức năng, thành phần dùng chung, kết nối, đáp ứng những yêu cầu về chia sẻ, đồng bộ dữ liệu.
Mang lại hiệu quả thiết thực phục vụ người dân, doanh nghiệp
Thứ trưởng Nguyễn Thành Hưng nhấn mạnh, việc công bố hoàn thành dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 của Bộ TT&TT mới chỉ là bước đầu. Thời gian tới Bộ sẽ tập trung xử lý một số công việc.
 |
Thứ trưởng Nguyễn Thành Hưng: Bộ TT&TT sẽ xây dựng kho dữ liệu điện tử để liên thông hồ sơ, dữ liệu điện tử liên quan đến giao dịch hành chính của tổ chức, cá nhân giữa các hệ thống thông tin dịch vụ công. Ảnh: Trọng Đạt |
Cụ thể, sẽ liên tục cập nhật, hoàn thiện hệ thống dịch vụ công về giao diện, sử dụng, hiệu năng, khắc phục những điểm chưa ổn định, tăng cường tính thuận tiện, chất lượng trải nghiệm cho người sử dụng.
Đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, đơn giản hóa quy trình thủ tục, nghiên cứu, hoàn thiện các chính sách như: tiếp nhận hồ sơ qua bưu chính, nhanh chóng gia tăng số lượng thủ tục hành chính được phép tiếp nhận qua dịch vụ bưu chính công ích (hiện có địa phương phản ánh chỉ ở mức 1,8% là quá ít).
Cùng với đó, Bộ TT&TT sẽ xây dựng kho dữ liệu điện tử để liên thông hồ sơ, dữ liệu điện tử liên quan đến giao dịch hành chính của tổ chức, cá nhân giữa các hệ thống thông tin dịch vụ công, hạn chế yêu cầu phải cung cấp lại giấy tờ đã được chứng thực hợp lệ trong những lần tiếp theo.
Thử nghiệm, ứng dụng những công nghệ mới (như AI, Big data, ...) vào trải nghiệm người dùng và các bước xử lý số liệu, ra quyết định liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính; Thống kê, đo đạc số liệu, thu thập ý kiến người dân để đánh giá mức độ hài lòng đối với từng lĩnh vực mà Bộ cung cấp dịch vụ công; từ đó nghiên cứu, cải thiện việc hướng dẫn, giải đáp thắc mắc, đồng thời nắm bắt xu hướng sử dụng dịch vụ công trực tuyến;
Đồng thời, thành lập tổ chuyên trách để thúc đẩy việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tăng số lượng hồ sơ điện tử, số lượng giao dịch thanh toán trực tuyến… đồng bộ với các nhiệm vụ khác về Bộ điện tử để tận dụng tối đa nguồn lực, khí thế và sự quan tâm của Lãnh đạo các cấp. Tăng cường các kênh tuyên truyền, thúc đẩy việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến với hình thức, nội dung phong phú, sáng tạo bám sát đặc điểm, tính chất của lớp đối tượng sử dụng.
Vân Anh

Sự hài lòng của người dân là thước đo quan trọng trong phát triển Chính phủ điện tử
ictnews Một trong những quan điểm chỉ đạo trong xây dựng, phát triển Chính phủ điện tử hiện nay và thời gian tới là đổi mới phương thức phục vụ, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, lấy sự hài lòng của cá nhân, tổ chức là thước đo quan trọng trong phát triển Chính phủ điện tử.
" alt="Bộ TT&TT công bố hoàn thành 100% dịch vụ công trực tuyến mức 4"/>
Bộ TT&TT công bố hoàn thành 100% dịch vụ công trực tuyến mức 4
Lần đầu tiên ở Việt Nam, mô hình quản lý Smart Stay 6S tại Condotel Coco Ocean Resort (Đà Nẵng) được Naman Hospitality nghiên cứu và phát triển hứa hẹn mang lại nhiều lợi ích cho chủ sở hữu và khách du lịch.Nhiều lợi ích từ mô hình Smart Stay 6S
Hình thức sở hữu bất động sản du lịch theo kiểu Condotel đang ngày càng được các nhà đầu tư ưa chuộng, công tác quản lý các căn Condotel này được đặt lên hàng đầu. Do chất lượng các căn Condotel đều thuộc hàng cao cấp, cùng với tính linh hoạt trong phân bố thời gian sở hữu, nên đòi hỏi nhà quản lý phải thực sự có tiềm lực cộng tính sáng tạo về mọi mặt để đáp ứng được những nhu cầu sinh lợi cao nhất của chủ sở hữu.
Trên cơ sở đó, mô hình quản lý Smart Stay 6S áp dụng tại dự án Condotel Coco Ocean Resort (Đà Nẵng) được Naman Hospitality nghiên cứu và phát triển theo 06 tiêu chí:
- Seventy Percent: Mô hình lưu trú hiệu quả cao và tỷ lệ lấp đầy 70%.
- Seven days and more: Đủ tiện ích và dịch vụ để khách lưu trú 07 ngày hoặc hơn.
- Smart Investment: Thông tin cho chủ nhà minh bạch.
- Smart Operation: Quản lý thông minh, hiệu quả.
- Saving: Bảo vệ môi trường, sống xanh.
- Stay happy: Khách lưu trú - chủ nhà - đơn vị quản lý cùng hài lòng.
Chủ nhân của các Condotel trước tiên sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian, công sức và chi phí khi sử dụng hình thức Smart Stay 6S cho căn hộ của mình. Chỉ cần ngồi tại TP.HCM, Hà Nội hay thậm chí ở một quốc gia khác, chủ nhân các căn Condotel có thể theo dõi lịch trình sử dụng căn hộ, thông tin liên hệ với đối tác thuê nghỉ dưỡng, và các báo cáo liên quan.
Thêm nữa, tất cả thông tin được quản lý hiệu quả và nhanh chóng, cùng với tỉ lệ lấp đầy căn hộ từ 70% trở lên cho chủ sở hữu thực sự yên tâm về lợi nhuận cũng như độ tin cậy của công tác quản lý đối với tài sản của mình. Chủ sở hữu cũng hoàn toàn chủ động trong việc đăng ký lịch cho thuê căn hộ Condotel để có thể giành những khoảng thời gian trong năm cho kỳ nghỉ của gia đình.
Đáp ứng vượt mong đợi của khách du lịch
Trước kia, khi muốn đặt phòng khi đi du lịch, khách hàng khá vất vả nghiên cứu nhiều thông tin từ bạn bè, website, đơn vị booking…mà vẫn không thể an tâm sẽ có được chỗ lưu trú đầy đủ tiện nghi. Nhất là vào các mùa cao điểm du lịch thì việc giành được một căn hộ cho cả gia đình là cả một vấn đề. Hiện tại với mô hình Smart Stay 6S được áp dụng tại Coco Ocean Resort, mọi việc trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn bao giờ hết.
Thêm vào đó, khách lưu trú ở các căn Condotel thỏa sức tận hưởng những dịch vụ và tiện ích hàng đầu quanh khu vực như hồ bơi, cầu trượt nước năng động, nhạc nước laser trên sông Cổ Cò, khu Pool Bar Hawaii, khu Yoga và Thiền Coco Zen, khu Business Center hiện đại…
Sống đẳng cấp và giải trí thời thượng
Duy nhất ở dự án Condotel Coco Ocean Resort tại Đà Nẵng, cả chủ sở hữu lẫn khách du lịch đều sẽ được thỏa sức sử dụng các dịch vụ du lịch, giải trí đẳng cấp trong khuôn viên khép kín của siêu tổ hợp du lịch và giải trí Cocobay.
Cocobay gồm nhiều hạng mục có quy mô lớn như sân khấu biểu diễn ngoài trời 2.000 chỗ, quảng trường du lịch, tuyến phố đi bộ kết hợp với trung tâm mua sắm gồm các thương hiệu hàng đầu đến từ khắp nơi trên thế giới, câu lạc bộ Beach Club cho trải nghiệm vui chơi khó quên, khu tổ hợp nhà hàng với đa dạng các nền ẩm thực từ Đông sang Tây, hệ thống lưu trú và khách sạn cùng nhiều tiện ích và các dịch vụ giải trí mới lạ, hiện đại khác.
Lấy cảm hứng từ khu giải trí Las Vegas (Mỹ), Tập đoàn Empire định hướng phát triển Cocobay là một tổ hợp du lịch và giải trí đẳng cấp, cung cấp nhiều giải pháp du lịch và giải trí quy mô lớn, đồng bộ lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam. Bên cạnh những tiện nghi về cơ sở vật chất được phát triển, theo chủ đầu tư, tại đây sẽ thường xuyên tổ chức các chương trình lễ hội giải trí nhằm thu hút du khách đến vui chơi, trong đó sẽ tổ chức sự kiện lễ hội giải trí mang đẳng cấp quốc tế được tổ chức vào quý 3 thường niên.

|
|
Condotel là mô hình lưu trú kết hợp giữa một căn hộ và khách sạn. Các dự án Condotel được chủ đầu tư xây dựng và phát triển tương tự một khách sạn cao cấp và mỗi căn Condotel với đầy đủ tiện nghi để ở như phòng khách, phòng ngủ, bếp ăn, vật dụng… sẽ thuộc quyền sở hữu của những chủ nhân khác nhau. Chủ sở hữu các căn Condotel sẽ cho khách du lịch thuê lại tương tự như một phòng của khách sạn với lợi nhuận hàng năm được cam kết bởi chủ đầu tư. Trong 1 năm, chủ sở hữu cũng sẽ có 01 khoảng thời gian nhất định để sử dụng căn Condotel của mình cho mục đích du lịch, nghỉ ngơi cá nhân. Coco Ocean Resort là Condotel được áp dụng mô hình quản lý Smart Stay 6S đầu tiên. Coco Ocean Resort cũng nằm trong siêu tổ hợp du lịch & giải trí Cocobay do Tập đoàn Empire Group phát triển. Tổ hợp Cocobay bao gồm nhiều hạng mục giải trí, du lịch thời thượng cùng những dịch vụ ẩm thực, chăm sóc sức khỏe và các tiện ích cá nhân hiện đại bậc nhất Đông Nam Á. Khu tổ hợp nằm trên tuyến đường huyết mạch Trường Sa nối liền Đà Nẵng và Hội An, sẽ khai trương các hạng mục đầu tiên vào năm 2017. |
Ngọc Minh
" alt="Quản lý căn hộ Condotel hiệu quả với Smart Stay 6S"/>
Quản lý căn hộ Condotel hiệu quả với Smart Stay 6S